4002PM43

Error 4002 Honeywell PM43: Fallo de ribbon

El error 4002 en la Honeywell PM43 indica una falla en el sistema de detección o arrastre de la cinta (ribbon). Este código aparece cuando el sensor detecta que la cinta no se desplaza o se ha roto durante el ciclo de impresión. Es crítico revisar la tensión de la cinta para retomar la operación.

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Causas comunes

  • 1Cinta rota: El ribbon se ha cortado y no avanza.
  • 2Carga incorrecta: El ribbon no está correctamente asentado en el eje tractor.
  • 3Fallo del sensor: Sensor de ribbon sucio o defectuoso.
  • 4Tensión baja: El núcleo del ribbon resbala en el eje motor.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 4002 señala que el motor de la cinta no detecta movimiento. Verifique si la cinta está correctamente cargada.

Solución paso a paso

  1. Reinstalación: Retire y vuelva a instalar el ribbon verificando el sentido de giro.
  2. Tensión: Asegúrese de que no esté demasiado suelta ni demasiado tensa.
  3. Sensor de ribbon: Limpie el sensor de fin de cinta con un paño seco.

Prevención y mantenimiento

Evite arrugas al cargar la cinta para que los sensores de tensión no marquen lecturas falsas.

Cuándo llamar a un técnico

Si el motor del ribbon no gira al intentar imprimir, la placa de control podría tener un fallo de alimentación.

Ficha técnica del equipo

  • Modelo: PM43 Industrial
  • Impresión: Transferencia térmica
  • Consumible: Cinta (Ribbon) de cera/resina
  • Drivers: Descarga oficial

Preguntas frecuentes

Es un fallo de detección de movimiento del ribbon o cinta de transferencia.

Solo si configura el equipo para impresión térmica directa.

Depende del material de la etiqueta (cera, resina o mixto).

Use paños sin pelusa y evite químicos fuertes en los rodillos.