400C612dn

Error 400 OKI C612dn: Problemas de alimentación de papel

OKI C612dn error 400 es el código estándar asociado a fallos en la alimentación o atasco de papel. Si te preguntas ¿por qué mi impresora OKI C612dn marca error 400?, generalmente se debe a una mala carga de hojas o suciedad acumulada en el pick-up roller. Este problema interrumpe el ciclo de impresión y requiere una verificación física del recorrido del papel.

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Causas comunes

  • 1Acumulación de polvo de papel en los rodillos de arrastre.
  • 2Alineación incorrecta de las guías de la bandeja.
  • 3Papel con gramaje superior al soportado por el dispositivo.
  • 4Sensor de presencia de papel obstruido por residuos.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 400 se manifiesta cuando la impresora intenta tomar papel pero los sensores detectan una obstrucción o falta de carga. Confirma que el tamaño de papel configurado coincide con el cargado.

Solución paso a paso

  1. Abrir bandeja: Extrae la bandeja de papel completamente.
  2. Inspeccionar interior: Busca fragmentos de papel atrapados en el recorrido.
  3. Limpiar rodillos: Usa un paño seco para limpiar los rodillos de alimentación.
  4. Reinsertar: Asegúrate de que las guías laterales estén ajustadas al papel.

Prevención y mantenimiento

Ventila siempre el papel antes de cargarlo para eliminar la electricidad estática. Limpiar los rodillos de recogida cada 5.000 impresiones prolonga la vida útil del equipo. Evita usar papel húmedo o arrugado.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar los rodillos y revisar el camino del papel el error persiste, el sensor de presencia de papel podría estar defectuoso.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: LED color
  • Velocidad: 36 ppm
  • Conectividad: USB / Ethernet
  • Capacidad: Hasta 1460 hojas con bandeja adicional
  • Consumible compatible: Tóner Serie C612
  • Uso recomendado: Oficinas con carga media-alta
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir bandeja

    Extrae la bandeja de papel completamente.

  2. 2

    Inspeccionar interior

    Busca fragmentos de papel atrapados en el recorrido.

  3. 3

    Limpiar rodillos

    Usa un paño seco para limpiar los rodillos de alimentación.

Preguntas frecuentes

El error 400 indica un atasco de papel o una falla en el sensor de alimentación de la bandeja principal.

No es grave, pero requiere atención inmediata para no dañar los rodillos de arrastre.

Usa papel estándar de 80g para evitar atascos y errores de alimentación.

Limpia los rodillos con un paño ligeramente humedecido en alcohol isopropílico mensualmente.