400B721n

Error 400 OKI B721n: Solución de fallo en memoria

El OKI B721n error 400 suele presentarse cuando la memoria RAM de la impresora no logra procesar un archivo de impresión complejo. Este código indica una saturación que impide la comunicación efectiva entre el ordenador y el equipo. La mayoría de las veces, se soluciona limpiando los archivos pendientes en la cola del sistema operativo.

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Causas comunes

  • 1Sobrecarga del buffer de memoria por archivos pesados.
  • 2Corrupción de datos en la cola de impresión de Windows.
  • 3Incompatibilidad de drivers tras una actualización del SO.
  • 4Fallo físico en la placa madre o módulo RAM.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 400 se muestra habitualmente cuando intentas imprimir archivos PDF pesados o con muchas imágenes. Si el panel de control se congela tras enviar el trabajo, es una clara señal de un error de procesamiento de memoria (buffer).

Solución paso a paso

  1. Abra la "Cola de impresión" en su PC y elimine todos los trabajos pendientes.
  2. Apague la impresora OKI B721n y desconecte el cable de datos (USB o LAN).
  3. Espere un minuto y vuelva a encenderla sin cables de datos conectados.
  4. Si el error persiste, intente imprimir una página de prueba interna desde el menú de la impresora.

Prevención y mantenimiento

Evite enviar documentos con resolución superior a 600 DPI si no es estrictamente necesario. Realice limpiezas periódicas de la caché del servidor de impresión en Windows y mantenga el firmware actualizado.

Cuándo llamar a un técnico

Si el error aparece incluso sin tener ningún documento en la cola, el módulo de memoria RAM interna podría estar defectuoso o requerir una configuración de hardware específica por un técnico certificado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora láser de red
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 47 ppm
  • Conectividad: USB 2.0, Ethernet 10/100
  • Capacidad de alimentación: 630 hojas (ampliable)
  • Consumible compatible: Tóner OKI B721 / B731 (Serie 45488801)
  • Uso recomendado: Impresión de gran volumen
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Reiniciar la cola

    Cancele todos los documentos pendientes en la cola de impresión de Windows.

  2. 2

    Apagado del equipo

    Apague la impresora y desconecte de la red durante un minuto.

  3. 3

    Limpiar cache

    Encienda la unidad y verifique si el error desaparece al enviar un nuevo documento.

Preguntas frecuentes

El error 400 suele indicar un desbordamiento de memoria al procesar un archivo demasiado complejo o corrupto.

No, suele ser temporal y se soluciona vaciando la memoria interna de la impresora.

Utiliza tóner de la serie OKI B721/B731.

Evite enviar documentos PDF con resoluciones extremadamente altas para impresión.