400B721dn

Error 400 OKI B721dn: Fallo de memoria RAM

El OKI B721dn error 400 es una advertencia de sistema que indica una saturación o falla en la gestión de la memoria RAM interna. Este aviso suele dispararse al procesar archivos PDF de alta resolución o documentos muy pesados. Afortunadamente, es un error de comunicación que a menudo se corrige mediante un reinicio del ciclo de energía o vaciando la cola de impresión del equipo.

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Causas comunes

  • 1Saturación de la memoria RAM por documentos excesivamente pesados.
  • 2Corrupción de un trabajo de impresión enviado a la cola.
  • 3Desajuste o fallo físico en el módulo de memoria RAM instalado.
  • 4Conflicto de software entre el driver y la memoria del sistema.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 400 aparece en la pantalla del equipo cuando este no puede procesar los datos de entrada en el tiempo esperado. Si el mensaje se muestra al intentar imprimir un documento específico, es muy probable que dicho archivo supere la capacidad de memoria disponible.

Solución paso a paso

  1. Reiniciar el sistema: Apague el equipo y espere 60 segundos antes de volver a encenderlo para purgar la caché.
  2. Cancelar trabajos: Acceda a la cola de impresión en su Windows/Mac y elimine todos los documentos pendientes.
  3. Verificar RAM: Si instaló recientemente una tarjeta de memoria adicional, verifique que esté correctamente conectada en su slot.
  4. Actualizar firmware: Asegúrese de contar con la última versión de firmware oficial de OKI para mejorar la gestión de memoria.

Prevención y mantenimiento

Evite enviar múltiples archivos pesados simultáneamente. Si imprime documentos complejos habitualmente, considere ampliar la memoria RAM instalada. Mantenga el firmware del equipo actualizado para evitar bloqueos por bugs de software.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras reiniciar y actualizar el firmware el error 400 aparece constantemente al encender el equipo, es posible que la placa base o el módulo de memoria original requieran ser reemplazados.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora láser monocromo digital
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 47 ppm
  • Conectividad: USB/Ethernet
  • Capacidad de alimentación: Bandeja estándar 630 hojas
  • Consumible compatible: Tóner de alto rendimiento B700
  • Uso recomendado: Oficinas con alta carga de trabajo de documentos
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Reiniciar el sistema

    Apague y encienda la impresora para limpiar la memoria caché.

  2. 2

    Cancelar trabajos

    Elimine los trabajos pendientes desde la cola de impresión de su computadora.

  3. 3

    Verificar RAM

    Si instaló memoria extra, asegúrese de que el módulo esté bien asentado.

  4. 4

    Actualizar firmware

    Descargue la última versión de software desde la web de OKI para mejorar la gestión de memoria.

Preguntas frecuentes

Este error indica un conflicto con la memoria RAM del sistema, usualmente por un trabajo de impresión demasiado complejo.

Generalmente es un error temporal que se soluciona reiniciando; si es frecuente, podría haber una falla de hardware.

No, este error es exclusivamente de procesamiento y memoria, no de los consumibles.

El equipo gestiona su RAM automáticamente; reiniciar cada cierto tiempo ayuda a prevenir la saturación.