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Error 400 OKI B4402: Solución de atasco de papel

El OKI B4402 error 400 es un aviso de atasco de papel común que ocurre cuando un sensor de trayectoria detecta una obstrucción en el flujo de impresión. Este error detiene el proceso de inmediato para evitar daños en los rodillos o en la unidad de imagen. Con unos pasos sencillos, podrá despejar el camino y continuar con sus tareas.

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Causas comunes

  • 1Papel mal alineado en la bandeja de entrada.
  • 2Rodillos de alimentación gastados que patinan.
  • 3Suciedad en los sensores ópticos de presencia de papel.
  • 4Uso de papel fuera de especificaciones (demasiado grueso o fino).

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si su equipo OKI B4402 muestra error 400, verifique primero la bandeja de entrada y la zona del fusor. El error se activa cuando una hoja no llega a los sensores en el tiempo estipulado.

Solución paso a paso

  1. Apague el equipo para manipular los rodillos con seguridad.
  2. Abra las cubiertas frontal y posterior para localizar la hoja.
  3. Extraiga el papel en la dirección correcta de alimentación.
  4. Limpie los rodillos de arrastre con un paño ligeramente humedecido si nota restos de suciedad.
  5. Cierre las tapas y reinicie la impresora.

Prevención y mantenimiento

Evite imprimir en papel húmedo o con restos de grapas. Mantenga el área de la bandeja libre de polvo y asegúrese de que el papel esté bien alineado en las guías de la bandeja.

Cuándo llamar a un técnico

Si los atascos ocurren constantemente sin haber papel visible, es posible que el sensor de papel esté sucio o que un rodillo esté desgastado, requiriendo servicio profesional.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora láser monocromo
  • Velocidad: Alta velocidad departamental
  • Conectividad: USB y red
  • Capacidad de alimentación: 350+ hojas
  • Consumible compatible: Serie OKI B400
  • Uso recomendado: Entornos de oficina con alto volumen
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Apertura

    Abra la tapa frontal o trasera según donde se localice el papel.

  2. 2

    Extracción

    Retire el papel atascado tirando suavemente en la dirección de paso del papel.

  3. 3

    Verificación

    Asegúrese de que no queden pequeños trozos o esquinas de papel dentro.

  4. 4

    Cierre

    Cierre las tapas y la impresora iniciará el proceso de purgado.

Preguntas frecuentes

El error 400 indica que la impresora ha detectado un atasco de papel que impide la alimentación correcta de la hoja al motor.

No, siempre extraiga el papel suavemente para evitar romperlo, lo que dejaría restos en el interior del equipo.

Usa la serie de consumibles originales OKI B400.

Utilice papel almacenado en un lugar seco y asegúrese de que la bandeja no esté sobrecargada.