Lexmark MB2135 error 40-11: Guía de solución
El Lexmark MB2135 error 40-11 señala una anomalía en el motor o sistema de alimentación del tóner. Este error surge cuando la impresora no detecta el giro o la posición correcta del consumible. Si te preguntas qué significa el error 40-11 en Lexmark MB2135, es una indicación directa de una falla mecánica en la bahía del cartucho.
Causas comunes
- 1Engranaje del cartucho bloqueado.
- 2Motor de accionamiento del tóner con fallo.
- 3Sensor de presencia del tóner dañado.
- 4Cartucho de tóner no original con dimensiones incorrectas.
Soluciones
Diagnóstico rápido
Si observa el 40-11, el equipo se detiene totalmente. Verifique si el tóner está correctamente encajado y si el engranaje del cartucho no está bloqueado.Solución paso a paso
- Apague el dispositivo.
- Extraiga el tóner por completo.
- Inspeccione los engranajes del cartucho y de la impresora en busca de obstrucciones.
- Reinstale el tóner asegurándose de que encaje firmemente.
- Reinicie.
Prevención y mantenimiento
Use siempre cartuchos de marca Lexmark para asegurar que los engranajes tengan la tolerancia correcta. Limpie periódicamente el compartimento del tóner.Cuándo llamar a un técnico
Si tras reinstalar el tóner el error 40-11 persiste, puede ser un fallo del motor de accionamiento del tóner dentro de la impresora.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Láser monocromático
- Velocidad: 35 ppm
- Conectividad: USB, Gigabit Ethernet
- Consumible compatible: Serie Lexmark 50F
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Abrir cubierta
Abra la puerta frontal para acceder al cartucho de tóner.
- 2
Extraer tóner
Retire el cartucho de tóner y agítelo suavemente.
- 3
Reinstalar
Vuelva a insertar el cartucho firmemente hasta escuchar el clic.
Preguntas frecuentes
Indica un error en el cartucho de tóner, relacionado con una falla en el motor del tóner o sensor de presencia.
Sí, el equipo se detendrá hasta que el sensor detecte correctamente el tóner.
Serie Lexmark 50F.
Limpiar el interior de la bahía del tóner al cambiar el cartucho.