381C531dn

Error 381 OKI C531dn: Solución de tóner

El OKI C531dn error 381 advierte sobre un problema en la comunicación entre la impresora y el cartucho de tóner. Este código suele dispararse cuando el chip del consumible está sucio, mal instalado o agotado. Una limpieza de los contactos metálicos es el primer paso correctivo para reactivar la detección.

0 vistas

Causas comunes

  • 1Chip de tóner sucio o con grasa.
  • 2Cartucho de tóner no original (incompatible).
  • 3Conector interno de la placa dañado.
  • 4Chip del tóner agotado (vida útil cumplida).

Soluciones

Diagnóstico rápido

Falla de lectura del chip del cartucho de tóner.

Solución paso a paso

  1. Saca el tóner afectado.
  2. Limpia los contactos del chip.
  3. Reinstala con firmeza.

Prevención y mantenimiento

Limpia los contactos si el tóner cae al suelo.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras probar con un tóner nuevo el 381 persiste, el conector de la placa de tóner podría estar dañado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser LED color.
  • Velocidad: 30 ppm.
  • Conectividad: USB, Ethernet.
  • Consumible: Serie C531.

Pasos a seguir

  1. 1

    Extraer tóner

    Saca el cartucho de tóner que marca el error.

  2. 2

    Limpiar chip

    Limpia los contactos metálicos del chip con un paño seco.

  3. 3

    Reinstalar

    Vuelve a colocar el tóner asegurando que haga 'click'.

Preguntas frecuentes

Sí, el 381 ocurre cuando la impresora no puede leer correctamente la información del chip del cartucho de tóner.

Intenta limpiar el chip primero. Si el error persiste, el chip podría estar dañado o vacío.

Utiliza tóneres de la serie C531 con chip original para evitar errores.

Evita tocar los contactos metálicos del chip al manipular el cartucho.

Error 381 OKI C531dn: Solución de tóner | Vimazdev