380MC161
Error 380 OKI MC161: Problemas con el tóner
El OKI MC161 error 380 es un aviso de nivel bajo de tóner que impide que la impresora continúe su ciclo de trabajo normal. A menudo ocurre cuando el tóner se asienta en un extremo del cartucho, haciendo que el sensor óptico lea erróneamente un estado de vacío.
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Causas comunes
- 1Tóner mal distribuido dentro del cartucho.
- 2Vida útil del cartucho agotada.
- 3Sensor de tóner sucio por exceso de polvo.
- 4Cartucho compatible con chip defectuoso.
Soluciones
Diagnóstico rápido
Si el equipo indica 380, la impresora solicita atención sobre el nivel de tóner. Verifique cuál de los colores es el afectado a través del menú de estado.Solución paso a paso
- Abra la compuerta frontal del OKI MC161.
- Extraiga el cartucho que indica el error.
- Agítelo suavemente en posición horizontal para redistribuir el contenido.
- Inserte el cartucho nuevamente.
- Si el mensaje persiste, reemplace por un consumible nuevo.
Prevención y mantenimiento
Almacene los tóners en un lugar fresco y seco. No exponga los cartuchos a la luz solar directa, ya que esto degrada la química del tóner.Cuándo llamar a un técnico
Si incluso con cartuchos nuevos el error 380 persiste, el sensor de tóner interno puede estar sucio o defectuoso, requiriendo asistencia profesional.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Láser color
- Velocidad: 24 ppm
- Conectividad: USB, Ethernet
- Capacidad: 250 hojas
- Consumible compatible: Serie MC161 original
- Uso recomendado: Oficina pequeña
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Retirar tóner
Abra la tapa y extraiga el cartucho.
- 2
Agitar
Agite suavemente para redistribuir el tóner.
- 3
Reinstalar
Coloque nuevamente y cierre la tapa.
Preguntas frecuentes
El sensor de la máquina no detecta suficiente tóner dentro del cartucho.
Si tras agitar persiste, es que el consumible está agotado.
Serie MC161 original.
No es recomendable, puede dañar los cabezales.