380ES9130

OKI ES9130 error 380: Solución rápida y causas probables

El OKI ES9130 error 380 suele aparecer cuando existe un conflicto de comunicación interna. Este fallo interrumpe la cola de impresión, requiriendo un reinicio físico del equipo. Identificar si es un problema de red o de hardware interno ayudará a resolver el error 380 rápidamente.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Fallo temporal en el búfer de memoria debido a datos corruptos.
  • 2Cable de red (RJ45) con daños físicos en los pines.
  • 3Conflicto de dirección IP estática en la red local.
  • 4Desgaste de los sensores de comunicación interna.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 380 suele manifestarse con un mensaje en la pantalla LCD del panel de control. Si notas que la falla de comunicación en OKI ES9130 ocurre solo al enviar trabajos grandes, es posible que el problema sea la memoria caché o el cableado de red.

Solución paso a paso

  1. Apague el equipo completamente y desenchúfelo.
  2. Desconecte los cables de datos (LAN o USB) del puerto trasero.
  3. Espere un minuto para que la energía residual de la placa se descargue.
  4. Encienda la impresora sin cables de red conectados para verificar si el error 380 persiste en modo local.

Prevención y mantenimiento

Mantenga el firmware actualizado descargando la versión más reciente desde el sitio del fabricante. Evite sobrecargar la memoria de la impresora con documentos PDF extremadamente pesados. Utilice tóner original para garantizar que los chips de comunicación funcionen correctamente con el sistema.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras reiniciar y probar con un cable distinto el error 380 sigue presente, es probable que la placa controladora principal requiera reemplazo.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora láser monocromo de alto rendimiento.
  • Velocidad: Hasta 45 ppm.
  • Conectividad: Gigabit Ethernet, USB 2.0.
  • Capacidad de alimentación: Bandeja estándar de 550 hojas.
  • Consumible compatible: Tóner Serie ES9130 (Original).
  • Uso recomendado: Entornos corporativos de alta demanda.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Apagar el equipo

    Desconecte el cable de alimentación principal de la OKI ES9130 durante 60 segundos.

  2. 2

    Verificar conexiones

    Revise que el cable de red o USB esté firmemente conectado en ambos extremos.

  3. 3

    Reiniciar servicios

    Encienda el dispositivo y verifique si el código 380 persiste en el panel de control.

Preguntas frecuentes

El error 380 indica una falla de comunicación interna o de red entre la placa controladora y el motor de impresión.

Generalmente es un error temporal de conexión, pero si persiste, puede indicar un problema en el firmware o en la tarjeta de red.

La OKI ES9130 utiliza tóner de alta capacidad de la serie ES9130. Se recomienda usar consumibles originales para evitar bloqueos por sensores.

Se recomienda una limpieza interna cada 50,000 impresiones o cada 6 meses para remover polvo de tóner.

OKI ES9130 error 380: Solución rápida y causas probables | Vimazdev