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Lexmark E250dn error 36: Atasco en fusor solucionado

El Lexmark E250dn error 36 es un aviso de atasco de papel específicamente ubicado en el área del fusor de la impresora. Este equipo es muy robusto, pero puede fallar si el papel entra desalineado. ¿Por qué mi Lexmark E250dn marca error 36? Generalmente, una hoja ha quedado atrapada durante el ciclo de salida de impresión.

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Causas comunes

  • 1Papel mal ajustado en la bandeja de entrada
  • 2Papel húmedo o arrugado
  • 3Acumulación de polvo en los rodillos de salida
  • 4Uso de etiquetas con adhesivo inadecuado para altas temperaturas

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si observa papel visible en la salida posterior, el error 36 confirma que la trayectoria de salida está obstruida. El equipo se detendrá por completo hasta que el sensor detecte que la ruta está despejada.

Solución paso a paso

  1. Abrir puerta posterior: Abra la puerta trasera del equipo para acceder a la unidad de fusión.
  2. Remover el papel: Extraiga suavemente el papel atascado tirando de ambos lados por igual.
  3. Cerrar y reiniciar: Cierre la puerta y presione el botón de inicio para continuar con la impresión.

Prevención y mantenimiento

Use papel de buen gramaje y manténgalo seco. Limpie los rodillos de alimentación con un paño húmedo libre de residuos si nota que el papel patina.

Cuándo llamar a un técnico

Si al retirar el papel nota que los rodillos están rotos o el fusor tiene daños en su recubrimiento, debe llamar a servicio técnico.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser monocromo
  • Velocidad: Hasta 30 ppm
  • Conectividad: USB, Ethernet
  • Alimentación: Bandeja de 250 hojas
  • Consumible compatible: Cartucho E250/E350
  • Uso recomendado: Oficinas pequeñas
  • Soporte oficial Lexmark

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir puerta posterior

    Abra la puerta trasera del equipo para acceder a la unidad de fusión.

  2. 2

    Remover el papel

    Extraiga suavemente el papel atascado tirando de ambos lados por igual.

  3. 3

    Cerrar y reiniciar

    Cierre la puerta y presione el botón de inicio para continuar con la impresión.

Preguntas frecuentes

El error 36 indica que el papel ha quedado atrapado en la zona de salida o en el fusor.

Se recomienda apagarla para evitar descargas o quemaduras, ya que la zona del fusor alcanza temperaturas altas.

Utiliza tóner Lexmark E250/E350 de alto o estándar rendimiento.

No sobrecargue la bandeja de papel y asegúrese de que las guías laterales estén bien ajustadas al tamaño del papel.