35-02CS310dne

Lexmark CS310dne Error 35.02: Solución

El Lexmark CS310dne error 35.02 es una señal de fallo en el mecanismo de detección de papel de la bandeja multipropósito (bypass). Este código aparece cuando el sensor de presencia no detecta papel a pesar de que la bandeja está abierta, o cuando el papel no es arrastrado correctamente. Solucionar el error 35.02 en Lexmark CS310dne implica principalmente verificar el estado de los rodillos de la bandeja manual.

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Causas comunes

  • 1Obstrucción por pegamento de etiquetas en el rodillo
  • 2Sensor de papel de la bandeja manual bloqueado
  • 3Desgaste del rodillo de recogida de la bandeja manual
  • 4Papel demasiado grueso para el alimentador manual

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 35.02 es específico para el alimentador manual. ¿Qué hacer si Lexmark CS310dne marca error 35.02? Primero, asegúrate de que el papel esté insertado hasta que la impresora haga fuerza de succión.

Solución paso a paso

  1. Abre la solapa frontal de la bandeja multipropósito.
  2. Asegúrate de insertar el papel hasta que notes resistencia.
  3. Verifica que no haya residuos de etiquetas adhesivas en los rodillos de entrada.
  4. Limpia la goma de arrastre con un producto específico para rodillos.

Prevención y mantenimiento

No dejes abierta la bandeja manual si no se está utilizando. Limpia el área de entrada al menos una vez por semestre para evitar acumulación de polvo.

Cuándo llamar a un técnico

Si el sensor de la bandeja no detecta el papel ni siquiera al introducirlo manualmente, la placa del sensor puede estar sucia o dañada.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser color.
  • Velocidad: 23 ppm.
  • Conectividad: USB, Ethernet.
  • Consumible compatible: Tóner serie 70C.
  • Capacidad de alimentación: 1 hoja en bypass.
  • Uso recomendado: Oficinas con necesidades mixtas de papel.
  • Drivers / firmware oficial

Preguntas frecuentes

Revisa la bandeja manual y comprueba que el papel llega al sensor de registro interno.

Sí, utilizando la bandeja multipropósito, siempre que el papel sea el adecuado.

Los cartuchos de tóner Lexmark originales 70C.

Ocurre principalmente cuando se imprimen etiquetas que dejan residuos pegajosos.

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