32.05B2338dn

Error 32.05 Lexmark B2338dn: Solución Paso a Paso

El Lexmark B2338dn error 32.05 ocurre cuando el sensor de transporte detecta una obstrucción en el recorrido del papel. Este código es común si el papel utilizado no cumple con el gramaje recomendado o si hay restos de etiquetas atascadas. Siga esta guía para liberar la ruta de impresión.

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Causas comunes

  • 1Papel mal alineado en bandeja.
  • 2Rodillos de alimentación desgastados.
  • 3Restos de papel en sensores de fusor.
  • 4Uso de papel de alto gramaje no compatible.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error indica un atasco físico en el camino interno hacia el fusor.

Solución paso a paso

  1. Apagar equipo: Desconecte el cable de alimentación.
  2. Abrir cubierta: Retire el cartucho y tambor con precaución.
  3. Retirar atasco: Elimine cualquier trozo de papel visible en la trayectoria.
  4. Reiniciar: Cierre la tapa y reconecte la energía.

Prevención y mantenimiento

Limpie los rodillos de goma periódicamente con un paño sin pelusa humedecido en agua destilada.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar la ruta el error persiste, el sensor de salida podría estar dañado mecánicamente.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser Monocromo
  • Velocidad: 38 ppm
  • Conectividad: USB, Ethernet
  • Capacidad: 250 hojas
  • Consumible: Cartucho B231000
  • Drivers: Descarga Oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Apagar equipo

    Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación para evitar riesgos eléctricos.

  2. 2

    Abrir cubierta

    Abra la puerta frontal y retire el conjunto de tóner y tambor.

  3. 3

    Retirar atasco

    Extraiga con cuidado cualquier hoja atascada en la ruta de papel.

Preguntas frecuentes

Este error indica un atasco de papel en la zona de transporte interna, generalmente causado por un rodillo sucio o papel desalineado.

No es grave, pero requiere atención inmediata para evitar daños en los sensores de paso de papel.

Utiliza cartuchos serie B2338 de Lexmark para un rendimiento óptimo.

Mantenga los rodillos de alimentación limpios y utilice papel con gramaje estándar.