32.04XM9165

Lexmark XM9165 error 32.04: Qué es

El Lexmark XM9165 error 32.04 es una alerta de sincronización que ocurre cuando la unidad de transferencia no está alineada correctamente con el ciclo de impresión de los tambores. Esto resulta en una imagen que no se transfiere correctamente al papel. Siga nuestra guía para recalibrar esta sincronización.

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Causas comunes

  • 1Fallo de sincronización mecánica.
  • 2Sensor de posición sucio.
  • 3Unidad de transferencia fuera de lugar.
  • 4Fallo de la tarjeta de control.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 32.04 aparece cuando el sensor de posición de la unidad de transferencia no concuerda con la posición del tambor.

Solución paso a paso

  1. Retire la unidad de transferencia.
  2. Limpie los sensores ópticos de alineación.
  3. Vuelva a insertar la unidad asegurándose de que encaje perfectamente.
  4. Realice un reinicio total de la máquina.

Prevención y mantenimiento

Evite movimientos bruscos al retirar consumibles. Limpie el polvo regularmente.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras reinstalar la unidad sigue ocurriendo, el sensor de posición interno debe ser calibrado o sustituido por un técnico.

Ficha técnica del equipo

Preguntas frecuentes

Es un error de sincronización de la unidad de transferencia con el resto del sistema de impresión.

Apague el equipo y verifique que todos los consumibles estén bien insertados.

Generalmente es un problema de hardware debido a la posición de la unidad.

No, el error detendrá la impresora para evitar dañar otros componentes.