Error 32.03 Lexmark E360dn: Falla de salida
El Lexmark E360dn error 32.03 reporta un atasco en la unidad de salida de papel. Ocurre cuando el documento atraviesa el fusor pero no llega a la bandeja de salida superior dentro del tiempo permitido. Frecuentemente, esto es causado por una acumulación de adhesivo o una obstrucción en el área de salida del fusor.
Causas comunes
- 1Residuos de adhesivo de etiquetas derretidos en el fusor.
- 2Sensor de salida atascado por polvo de tóner.
- 3Rodillos de salida desgastados o sin agarre.
- 4Obstrucción física en la guía de salida trasera.
Soluciones
Diagnóstico rápido
Si el papel asoma por la bandeja trasera o superior, el error es mecánico. Si no hay rastro de papel, un residuo sobre la bandera (palanca) del sensor de salida está engañando a la impresora.Solución paso a paso
- Abrir tapa trasera: Abre la puerta posterior de la impresora donde se encuentran el fusor y la salida de papel.
- Extraer papel: Retira cualquier residuo, asegurándote de que no queden fragmentos cerca de los rodillos del fusor.
- Verificar sensor: Comprueba que la pequeña bandera del sensor de salida se mueva sin fricción; si está sucia, límpiala con cuidado.
Prevención y mantenimiento
No intentes imprimir sobre hojas que ya hayan pasado por la impresora. La acumulación de tóner puede volverse pegajosa con el calor del fusor y generar atascos constantes en la salida.Cuándo llamar a un técnico
Si al retirar el papel notas que el fusor tiene las láminas dañadas o si el sensor de salida no responde tras la limpieza, requiere reparación técnica.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Láser
- Salida: Bandeja superior
- Conectividad: USB, Eth
- Consumible compatible: Tóner Lexmark E360
- Uso recomendado: Oficinas
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Abrir tapa trasera
Abre la tapa trasera de la impresora donde se ubica el fusor y la salida de papel.
- 2
Extraer papel
Tira con cuidado del papel atascado asegurándote de que no queden restos cerca de los sensores.
- 3
Verificar sensor
Asegúrate de que la bandera o palanca del sensor de salida se mueva libremente.
Preguntas frecuentes
Este error significa que el papel ha llegado al fusor pero no ha terminado de salir o no ha activado el sensor de salida de bandeja.
Sí, si el fusor tiene residuos de tóner o etiquetas derretidas, el papel se queda pegado o se arruga, impidiendo que salga a tiempo.
Nunca retires papel con la impresora encendida; siempre apágala primero, especialmente cerca del fusor, que alcanza altas temperaturas.
Usa aire comprimido para remover residuos y, si la palanca no se mueve, contacta a un técnico para evitar romperla.