32.03E360dn

Error 32.03 Lexmark E360dn: Falla de salida

El Lexmark E360dn error 32.03 reporta un atasco en la unidad de salida de papel. Ocurre cuando el documento atraviesa el fusor pero no llega a la bandeja de salida superior dentro del tiempo permitido. Frecuentemente, esto es causado por una acumulación de adhesivo o una obstrucción en el área de salida del fusor.

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Causas comunes

  • 1Residuos de adhesivo de etiquetas derretidos en el fusor.
  • 2Sensor de salida atascado por polvo de tóner.
  • 3Rodillos de salida desgastados o sin agarre.
  • 4Obstrucción física en la guía de salida trasera.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si el papel asoma por la bandeja trasera o superior, el error es mecánico. Si no hay rastro de papel, un residuo sobre la bandera (palanca) del sensor de salida está engañando a la impresora.

Solución paso a paso

  1. Abrir tapa trasera: Abre la puerta posterior de la impresora donde se encuentran el fusor y la salida de papel.
  2. Extraer papel: Retira cualquier residuo, asegurándote de que no queden fragmentos cerca de los rodillos del fusor.
  3. Verificar sensor: Comprueba que la pequeña bandera del sensor de salida se mueva sin fricción; si está sucia, límpiala con cuidado.

Prevención y mantenimiento

No intentes imprimir sobre hojas que ya hayan pasado por la impresora. La acumulación de tóner puede volverse pegajosa con el calor del fusor y generar atascos constantes en la salida.

Cuándo llamar a un técnico

Si al retirar el papel notas que el fusor tiene las láminas dañadas o si el sensor de salida no responde tras la limpieza, requiere reparación técnica.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser
  • Salida: Bandeja superior
  • Conectividad: USB, Eth
  • Consumible compatible: Tóner Lexmark E360
  • Uso recomendado: Oficinas
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir tapa trasera

    Abre la tapa trasera de la impresora donde se ubica el fusor y la salida de papel.

  2. 2

    Extraer papel

    Tira con cuidado del papel atascado asegurándote de que no queden restos cerca de los sensores.

  3. 3

    Verificar sensor

    Asegúrate de que la bandera o palanca del sensor de salida se mueva libremente.

Preguntas frecuentes

Este error significa que el papel ha llegado al fusor pero no ha terminado de salir o no ha activado el sensor de salida de bandeja.

Sí, si el fusor tiene residuos de tóner o etiquetas derretidas, el papel se queda pegado o se arruga, impidiendo que salga a tiempo.

Nunca retires papel con la impresora encendida; siempre apágala primero, especialmente cerca del fusor, que alcanza altas temperaturas.

Usa aire comprimido para remover residuos y, si la palanca no se mueve, contacta a un técnico para evitar romperla.

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