32.02MX611dhe

Lexmark MX611dhe error 32.02: Atasco en alimentador

El Lexmark MX611dhe error 32.02 es una alerta específica del alimentador automático de documentos (ADF). Ocurre cuando el papel no llega al sensor de salida a tiempo o se queda atascado en medio del trayecto de escaneo o copiado. Si te preguntas por qué el Lexmark MX611dhe marca error 32.02, es necesario revisar toda la ruta de papel del ADF para identificar cualquier obstrucción residual.

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Causas comunes

  • 1Papel atascado en el ADF.
  • 2Rodillos del ADF sucios o desgastados.
  • 3Uso de papel con grapas o clips.
  • 4Sensor de papel del ADF bloqueado por polvo.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 32.02 detiene la función de escaneo o copia múltiple. Verifique si hay hojas pequeñas o restos de papel en la parte superior del ADF.

Solución paso a paso

  1. Abrir cubierta ADF: Abra la tapa superior del alimentador automático.
  2. Retirar papel: Extraiga cualquier hoja doblada que esté bloqueando el recorrido.
  3. Limpiar rodillos: Limpie los rodillos de arrastre con un paño ligeramente húmedo para mejorar la tracción.
  4. Cerrar ADF: Cierre firmemente la tapa hasta confirmar que el seguro está colocado.

Prevención y mantenimiento

Retire todos los clips y grapas antes de alimentar originales. Limpie los rodillos del ADF regularmente con un paño sin pelusa.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras despejar el camino y limpiar los rodillos el error 32.02 persiste, es posible que el sensor de papel del ADF esté desalineado o fallando.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser monocromo
  • Velocidad: Hasta 47 ppm
  • ADF: Doble cara automático
  • Capacidad: 50 hojas (ADF)
  • Consumible: Serie 60F
  • Uso: Corporativo
  • Drivers / Firmware

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir cubierta ADF

    Abra la tapa superior del alimentador automático.

  2. 2

    Retirar papel

    Extraiga cualquier hoja doblada en el recorrido.

  3. 3

    Limpiar rodillos

    Limpie los rodillos de arrastre con un paño húmedo.

  4. 4

    Cerrar ADF

    Cierre bien la tapa hasta oír el seguro.

Preguntas frecuentes

El alimentador automático (ADF) detecta un papel atascado que no termina de pasar por los sensores de salida.

No, siempre que lo retire suavemente sin forzar los rodillos de goma.

No sobrecargue la bandeja del ADF y asegúrese de que el papel no tenga grapas o clips ocultos.

Generalmente es solo un atasco físico. Solo si el error persiste sin papel, podría haber una falla en el sensor.