32.02MB2236adw

Lexmark MB2236adw error 32.02: Atasco de papel

El Lexmark MB2236adw error 32.02 es un código de error de atasco de papel interno. Ocurre cuando el sensor detecta que el papel no ha salido correctamente tras ser impreso, bloqueando la ruta interna del equipo. Suele ser causado por papel con humedad o guías mal ajustadas.

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Causas comunes

  • 1Papel con exceso de humedad.
  • 2Rodillos de alimentación gastados.
  • 3Restos de papel atrapados en la guía de salida.
  • 4Configuración incorrecta del tipo de papel en la bandeja.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si observa el mensaje 32.02, el papel se encuentra bloqueado entre el tambor y la unidad de fijado (fusor).

Solución paso a paso

  1. Apague el equipo y abra la puerta frontal.
  2. Retire suavemente el cartucho de tóner y la unidad de tambor.
  3. Busque el papel atascado en el área interna y extráigalo sin romperlo.
  4. Verifique que no queden pequeños trozos, cierre la tapa y reinicie.

Prevención y mantenimiento

Use siempre papel seco. Mantenga las guías de la bandeja bien ajustadas al ancho del papel para evitar el ingreso sesgado.

Cuándo llamar a un técnico

Si los atascos son frecuentes incluso usando papel nuevo, los rodillos de alimentación pueden estar desgastados y necesitar cambio.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser monocromo
  • Velocidad: 36 ppm
  • Conectividad: USB, Wi-Fi
  • Consumible: Familia Lexmark serie 22B
  • Mantenimiento: Limpieza de rodillos semestral
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir unidad

    Abra la puerta frontal y retire el conjunto de tóner y tambor.

  2. 2

    Limpiar atasco

    Extraiga con cuidado cualquier papel atascado tirando en la dirección del movimiento.

  3. 3

    Cerrar

    Reinstale los componentes y cierre la puerta para reiniciar la detección.

Preguntas frecuentes

El sensor de salida de papel indica que una hoja se ha quedado atascada dentro del mecanismo de impresión.

Si el tóner tiene fugas, puede ensuciar los rodillos, haciendo que el papel patine.

Sí, si el problema es recurrente, limpie los rodillos con un paño ligeramente húmedo.

Use papel en buen estado, sin humedad, y alinee bien las guías de la bandeja.