32.02C3326dw

Lexmark C3326dw error 32.02: Solución rápida de papel

El Lexmark C3326dw error 32.02 aparece cuando la impresora detecta un tamaño de papel cargado en la bandeja que no coincide con el seleccionado en el software de impresión. Es un problema común de configuración que se soluciona fácilmente ajustando las guías de la bandeja.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Configuración de bandeja incorrecta.
  • 2Guías de papel flojas.
  • 3Diferencia entre driver y bandeja.
  • 4Sensor de tamaño de papel obstruido.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Revisa si el documento es tamaño Carta y la bandeja contiene papel A4, o viceversa. El sensor de la bandeja dispara este aviso al notar una incongruencia física.

Solución paso a paso

  1. Saca la bandeja de papel completamente.
  2. Ajusta las guías laterales al tamaño exacto de la resma.
  3. Entra al menú 'Paper Menu' en el panel LCD de la impresora.
  4. Selecciona 'Size/Type' y ajusta a 'Letter' o 'A4' según corresponda.

Prevención y mantenimiento

No satures la bandeja por encima de la línea de carga máxima. Verifica que el papel no esté húmedo, ya que la humedad puede alterar las mediciones del sensor.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras configurar los ajustes el error persiste, es posible que el sensor de tamaño de la bandeja esté dañado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser color compacto
  • Velocidad: 26 ppm
  • Consumible compatible: Cartuchos serie C3326 / C3426
  • Drivers / firmware oficial: https://www.lexmark.com/support/c3326dw

Preguntas frecuentes

El tamaño configurado en el driver no coincide con el papel físico cargado en la bandeja.

Es un bloqueo de operación, por lo que debes corregir el tamaño para seguir imprimiendo.

Usa cartuchos originales de la serie C3326 para garantizar la correcta detección del sistema.

Limpia la bandeja cada 5.000 impresiones para evitar atascos por residuos.