32.01T650dn

Lexmark T650dn error 32.01: Guía de reparación

El Lexmark T650dn error 32.01 ocurre cuando el sistema de impresión no reconoce el cartucho de tóner instalado. Este problema surge frecuentemente tras un cambio de consumible o por una falla de contacto en el chip electrónico. Si tu equipo Lexmark presenta este aviso, es probable que se deba a una mala alineación o suciedad en los pines internos.

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Causas comunes

  • 1Chip del tóner sucio
  • 2Pines de contacto doblados
  • 3Cartucho incompatible
  • 4Falla en placa de control

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 32.01 se manifiesta como un bloqueo permanente. Si al abrir y cerrar la tapa frontal no desaparece, el problema es de comunicación eléctrica con el chip del cartucho.

Solución paso a paso

  1. Abre la puerta delantera y extrae el cartucho de tóner.
  2. Examina los pines metálicos en la bahía de la impresora y limpia suavemente con alcohol isopropílico.
  3. Revisa los contactos en el chip del tóner.
  4. Inserta el cartucho asegurándote de escuchar el 'clic' de encaje.

Prevención y mantenimiento

Evita tocar los contactos electrónicos del chip al manipular el tóner. Mantén el interior de la impresora libre de polvo de tóner mediante una aspiradora de servicio.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar los contactos y usar un tóner original el error persiste, el lector de chips (ECC) puede estar defectuoso.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser monocromático
  • Velocidad: 45 ppm
  • Conectividad: USB, Ethernet
  • Consumible compatible: Serie 650 / 652
  • Uso recomendado: Oficinas de carga media
  • Soporte Oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Retirar tóner

    Extrae el cartucho de tóner.

  2. 2

    Inspección

    Verifica que el sello del cartucho no esté obstruido.

  3. 3

    Reinstalación

    Inserta el cartucho firmemente y cierra la tapa frontal.

Preguntas frecuentes

Este error indica un fallo en la detección del cartucho de tóner.

Sí, la impresora no funcionará hasta que el cartucho sea reconocido.

Usa la serie 650 para evitar errores de comunicación.

Limpia los contactos metálicos del chip frecuentemente.