32.01MS710dn

Error 32.01 Lexmark MS710dn: Solución paso a paso

El Lexmark MS710dn error 32.01 se presenta cuando hay un fallo en la trayectoria del papel, específicamente en el sensor de alimentación. Esta advertencia es común en equipos con uso intensivo debido a la acumulación de restos de fibras de papel. ¿Qué significa error 32.01 Lexmark? Es una señal de que el sistema de transporte requiere limpieza inmediata.

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Causas comunes

  • 1Atasco residual: Restos de hojas pequeñas obstruyendo la ruta.
  • 2Sensor sucio: Acumulación de polvo de papel sobre los lectores ópticos.
  • 3Rodillo desgastado: Deslizamiento del papel en lugar de tracción firme.
  • 4Obstrucción del sensor de registro: El sensor no cambia de estado.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si recibes el 32.01, el papel no está llegando a tiempo al sensor de registro. Verifica si hay trozos de papel rasgado en la ruta de alimentación.

Solución paso a paso

  1. Retira bandeja: Saca el papel y revisa la base de la impresora.
  2. Abre compuertas: Accede a las guías de transporte posterior.
  3. Limpieza óptica: Usa aire seco para limpiar los sensores ópticos de papel.
  4. Reinicio: Enciende y apaga para que el sistema reevalúe el estado de los sensores.

Prevención y mantenimiento

Limpia los rodillos de alimentación mensualmente con un paño ligeramente humedecido en agua destilada. Evita el uso de papel con grapas o adhesivos que puedan atascarse.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar los sensores y verificar el camino del papel el error 32.01 sigue presente, el solenoide de alimentación podría estar fallando.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresión láser
  • Rendimiento: Alta productividad
  • Consumible: Cartuchos serie MS710
  • Mantenimiento: Rodillos de papel
  • Drivers oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir puertas

    Accede a las compuertas traseras y laterales.

  2. 2

    Limpiar sensor

    Elimina polvo de los sensores ópticos con aire seco.

  3. 3

    Reinicio

    Reinicia el equipo tras verificar la ruta de papel.

Preguntas frecuentes

Indica un problema en la alimentación del papel, generalmente por una hoja atascada o sensor sucio.

No, es un error de transporte mecánico del papel.

La serie de cartuchos Lexmark MS710.

Limpia regularmente los rodillos de alimentación con un paño seco.