32.01MS610dn

Error 32.01 Lexmark MS610dn: Atasco en Bandeja

El Lexmark MS610dn error 32.01 se refiere a un atasco de papel localizado en la bandeja de alimentación principal. Este es un problema muy común que ocurre cuando el rodillo de pick-up intenta tomar una hoja y esta se traba en el acceso inicial. Si te preguntas cómo solucionar error 32.01 Lexmark MS610dn, simplemente sigue nuestros pasos para liberar el camino de entrada.

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Causas comunes

  • 1Carga de papel por encima del límite físico de la bandeja.
  • 2Guías de bandeja mal alineadas (hacen que el papel se doble).
  • 3Acumulación de polvo en el rodillo de alimentación principal.
  • 4Uso de papel húmedo o rizado que impide una alimentación fluida.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 32.01 ocurre cuando el papel no pasa el primer sensor de la bandeja. Suele deberse a un exceso de carga o a una guía de papel desajustada.

Solución paso a paso

  1. Extraiga la bandeja de papel de la parte inferior de la impresora.
  2. Verifique la zona del alimentador para localizar la hoja atascada.
  3. Retire el papel obstruido con cuidado.
  4. Ajuste las guías laterales de la bandeja para que encajen justo con el papel.
  5. Reinstale la bandeja y la impresora se reiniciará sola.

Prevención y mantenimiento

No sobrecargue la bandeja por encima de la marca de límite máximo. Limpie el rodillo de recogida periódicamente con un paño ligeramente humedecido con agua.

Cuándo llamar a un técnico

Si al retirar el papel nota que los rodillos no tienen agarre o si el error 32.01 aparece constantemente pese a que no hay papel, es posible que el sensor de bandeja esté dañado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora láser monocromo
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 50 ppm
  • Conectividad: USB, Ethernet
  • Capacidad de alimentación: 650-2300 hojas
  • Consumible compatible: Serie Lexmark 502/602
  • Uso recomendado: Entorno corporativo
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Extraer bandeja

    Deslice la bandeja de entrada hacia afuera completamente.

  2. 2

    Quitar papel

    Retire cualquier hoja arrugada del área de alimentación.

  3. 3

    Reinsertar

    Coloque la bandeja y asegúrese de que el sistema la detecte.

Preguntas frecuentes

Es un atasco de papel en la zona de entrada de la bandeja principal.

Asegúrese de que el papel no sobrepase el límite máximo de carga.

Sí, una limpieza periódica de los rodillos evita que patinen al recoger el papel.

Es un error común en impresoras de alto volumen que requieren mantenimiento regular de bandejas.