Error 32.01 Lexmark MB3153dw: Problema de tóner
El Lexmark MB3153dw error 32.01 es un aviso de que el consumible instalado no es reconocido correctamente o no coincide con las especificaciones de seguridad del equipo. Esto suele ocurrir al instalar cartuchos de marcas no originales con chips defectuosos.
Causas comunes
- 1Chip del cartucho no reconocido o incompatible.
- 2Firmware del equipo bloqueando consumibles no originales.
- 3Daño en los pines de conexión del equipo.
- 4Cartucho mal insertado.
Soluciones
Diagnóstico rápido
Si el error aparece apenas instalas un tóner nuevo, el problema radica en el chip inteligente del cartucho que no es aceptado por el firmware de tu impresora.Solución paso a paso
- Extracción: Saca el tóner del equipo.
- Verificación: Comprueba si es un producto original serie 50.
- Limpieza: Si es original, limpia el chip con un trapo seco.
- Prueba: Instala un tóner verificado.
Prevención y mantenimiento
Utiliza siempre cartuchos Lexmark certificados. La calidad del chip es vital para evitar errores de comunicación.Cuándo llamar a un técnico
Si usas un tóner original y el error 32.01 persiste, la placa de contacto del equipo puede estar dañada.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Impresora láser monocromática
- Velocidad/rendimiento aproximado: 50 ppm
- Conectividad: Ethernet, Wi-Fi
- Capacidad de alimentación: 650 hojas
- Consumible compatible: Lexmark serie 50
- Uso recomendado: Entorno oficina
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Extracción de cartucho
Retira el cartucho instalado y verifica el número de parte y la etiqueta de autenticidad.
- 2
Validación de modelo
Asegúrate de que el consumible coincida exactamente con la serie permitida por tu equipo.
- 3
Reinstalación
Coloca un cartucho Lexmark compatible y reinicia la impresora para eliminar el aviso.
Preguntas frecuentes
El equipo no reconoce el tóner como un consumible válido o compatible.
Sí, si el chip es incompatible, el error no se borrará con limpiezas.
Serie 50. Usar originales asegura una vida útil prolongada.
Compra siempre consumibles en canales oficiales certificados.