32.01m3250

Lexmark M3250 error 32.01: Error de tamaño de papel

El Lexmark M3250 error 32.01 se produce cuando el sensor de la bandeja detecta un formato de papel distinto al definido en el panel de control o en el controlador de impresión. Este error impide que la impresora comience a imprimir para evitar errores de alineación o atascos.

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Causas comunes

  • 1Desajuste físico de las guías de la bandeja de papel.
  • 2Error de configuración en el menú de la impresora.
  • 3Sensor de detección de papel sucio o bloqueado.
  • 4Uso de papel fuera de especificaciones de tamaño.

Soluciones

Diagnóstico rápido

La pantalla muestra claramente 'Error 32.01'. Esto sucede al intentar imprimir un documento A4 si la bandeja está configurada como 'Letter' o viceversa. Verifica físicamente la guía de papel de la bandeja.

Solución paso a paso

  1. Abra la bandeja de papel afectada y verifique el ajuste de las guías laterales.
  2. Asegúrese de que las guías estén apretadas suavemente contra el papel.
  3. Vaya al menú de la impresora: Configuración -> Papel -> Tamaño del papel.
  4. Asegúrese de que coincida con el papel cargado en la bandeja.
  5. Si usa papel personalizado, asegúrese de registrar las medidas exactas.

Prevención y mantenimiento

Mantenga las guías de papel firmes; si están sueltas, el papel se mueve y el sensor lo detecta como un tamaño erróneo. Limpie periódicamente el rodillo de separación de la bandeja.

Cuándo llamar a un técnico

Si el tamaño del papel es correcto pero el error persiste, es posible que los actuadores plásticos de la bandeja estén rotos o el sensor de tamaño interno esté fallando.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser monocromático.
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 50 ppm.
  • Conectividad: USB, Gigabit Ethernet.
  • Capacidad de alimentación: Hasta 2300 hojas.
  • Consumible compatible: Cartuchos serie M3250.
  • Uso recomendado: Oficinas de gran volumen.
  • Drivers / firmware oficial