32.01C4342

Lexmark C4342 error 32.01: Atasco de salida

El Lexmark C4342 error 32.01 ocurre cuando una hoja de papel se atasca en la sección de salida de la impresora. Para solucionar error 32.01 en C4342, debe retirar la hoja de manera uniforme desde el área de la bandeja de salida trasera o superior. ¿Por qué mi Lexmark C4342 marca error 32.01? Frecuentemente se debe a papeles que no están completamente planos o a la acumulación de hojas en la bandeja receptora.

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Causas comunes

  • 1Bandeja de salida sobrecargada.
  • 2Papel arrugado o de gramaje incompatible (muy pesado).
  • 3Obstrucción por etiquetas adhesivas mal pegadas.
  • 4Sensor de salida sucio por acumulación de tóner.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 32.01 aparece si el sensor de salida (exit sensor) no recibe la señal de que el papel pasó. Si ve el borde del papel, extráigalo con cuidado. ¿Qué significa el error 32.01 de Lexmark? Es un bloqueo físico en la ruta final de la impresora.

Solución paso a paso

  1. Abra la compuerta de salida o la cubierta trasera.
  2. Si el papel es visible, tire de él con firmeza pero sin tirones bruscos.
  3. Verifique que no queden trozos de papel rasgado en los sensores.
  4. Cierre bien la compuerta hasta que encaje.
  5. Pulse el botón de reanudar en el panel de control.

Prevención y mantenimiento

No deje que la bandeja de salida se llene demasiado, ya que las hojas nuevas bloquearán las anteriores. Asegúrese de que el papel esté bien ventilado (hoja a hoja) antes de cargarlo en la bandeja de entrada para evitar estática y pegado.

Cuándo llamar a un técnico

Si al limpiar todo el recorrido el error continúa, el sensor de salida puede estar bloqueado por suciedad o haber fallado físicamente.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser monocromo.
  • Velocidad: 42 ppm.
  • Capacidad de salida: 250 hojas.
  • Consumible compatible: Tóner serie C4342.
  • Uso recomendado: Entornos corporativos.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir salida

    Abra la puerta trasera o la bandeja superior donde se acumulan las hojas impresas.

  2. 2

    Retirar atasco

    Tire del papel lentamente para evitar que pedazos pequeños se queden dentro.

  3. 3

    Cerrar y reiniciar

    Cierre todas las cubiertas y pulse el botón de 'Continuar' en el panel.

Preguntas frecuentes

Indica un atasco de papel en el área de salida, justo después del fusor. El sensor no detectó que la hoja terminara su trayectoria correctamente.

Es muy sencillo, generalmente solo requiere extraer la hoja bloqueada y revisar que no haya restos en el camino de salida.

No sobrecargue la bandeja de salida y asegúrese de que el papel sea plano y sin dobleces antes de imprimir.

Usa tóner serie C4342. Aunque no afecta directamente el atasco, un tóner en mal estado puede causar problemas en la fijación del papel.