32.01C3326dw

Lexmark C3326dw error 32.01: Problemas con el papel

El Lexmark C3326dw error 32.01 ocurre cuando el tamaño del papel configurado en la aplicación o driver no coincide con el tamaño físico detectado en la bandeja. Es un error de configuración que previene impresiones con bordes cortados o atascos innecesarios.

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Causas comunes

  • 1Mala configuración: El driver pide A4 y la bandeja tiene otro formato.
  • 2Guías sueltas: Las guías se mueven, engañando al sensor de tamaño.
  • 3Sensor de tamaño: Suciedad sobre los interruptores de detección en la bandeja.
  • 4Trabajo incompatible: El archivo PDF solicita un formato no soportado.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El código 32.01 se muestra cuando la impresora espera A4 pero detecta otro tamaño (como Carta o Legal). ¿Por qué mi Lexmark C3326dw marca error 32.01? Simplemente porque los ajustes del software y la realidad física de la bandeja no coinciden.

Solución paso a paso

  1. Verificar bandeja: Asegúrese de que las guías sujeten firmemente el papel.
  2. Menú de papel: Entre en el menú del panel, seleccione "Papel" y verifique el tamaño configurado.
  3. Driver PC: Compruebe que en su computadora el tamaño de papel sea el correcto.
  4. Prueba: Imprima nuevamente tras sincronizar ambos valores.

Prevención y mantenimiento

Configurar la bandeja como 'Tamaño personalizado' o 'Cualquiera' puede ayudar si maneja diversos tamaños frecuentemente. Mantenga la bandeja limpia para que los sensores de tamaño detecten correctamente la posición de las guías.

Cuándo llamar a un técnico

Si los sensores de tamaño de la bandeja están dañados físicamente (no detectan cambios al mover las guías), la bandeja podría requerir reemplazo.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora láser
  • Capacidad: Bandeja estándar 250 hojas
  • Consumible compatible: Serie 20N
  • Conectividad: USB, Wi-Fi
  • Uso recomendado: Oficinas con tareas estándar
  • Drivers / firmware oficial