32.01B2650dw

Error 32.01 Lexmark B2650dw: Atasco en salida

El Lexmark B2650dw error 32.01 es un aviso de atasco localizado en la zona de salida (zona de fusor). Este error se dispara cuando el papel no completa su recorrido y se detiene antes de ser expulsado completamente de la impresora. Resolver el Lexmark B2650dw error 32.01 requiere cuidado ya que esta zona es la que alcanza mayores temperaturas.

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Causas comunes

  • 1Fallo del fusor: Los rodillos de salida no giran correctamente.
  • 2Papel arrugado: Hojas mal alineadas que se doblan antes de salir.
  • 3Etiquetas despegadas: El adhesivo se adhiere a los rodillos de salida.
  • 4Sensor de salida sucio: Acumulación de tóner que engaña al sensor.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El papel se ve parcialmente asomando por la bandeja de salida. Nunca tires con fuerza si el papel se siente trabado, ya que podrías dañar el fusor.

Solución paso a paso

  1. Apagar y enfriar: Espera 10 minutos para que el fusor pierda calor.
  2. Puerta trasera: Abre la puerta trasera o la bandeja superior para visualizar el atasco.
  3. Retirar suavemente: Tira de ambos lados del papel simultáneamente para sacarlo sin romperlo.
  4. Limpieza: Verifica que no queden pequeños trozos de papel dentro de la unidad de salida.

Prevención y mantenimiento

Evita llenar en exceso la bandeja de salida. Si usas etiquetas, asegúrate de que sean de alta temperatura, ya que las etiquetas baratas pueden despegarse al pasar por el fusor.

Cuándo llamar a un técnico

Si el papel se desgarra frecuentemente en la misma zona, los rodillos del fusor pueden estar gastados y requieren reemplazo.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser monocromo de alto rendimiento
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 50 ppm
  • Conectividad: USB, Ethernet, Wi-Fi
  • Capacidad de alimentación: 650 hojas
  • Consumible compatible: Tóner serie B2650
  • Uso recomendado: Oficinas de alto volumen
  • Drivers / firmware oficial

Preguntas frecuentes

Indica que un papel ha quedado atrapado cerca de la unidad fusora o en la bandeja de salida superior.

Ten cuidado, el fusor puede estar extremadamente caliente si la impresora estaba trabajando.

No directamente, pero un tóner con fugas puede ensuciar el sensor de salida y causar lecturas erróneas.

No sobrecargues la bandeja de salida y retira las impresiones con regularidad.