320MC873dnv Business Pro

OKI MC873dnv Business Pro error 320: Solución de memoria

El OKI MC873dnv Business Pro error 320 es un error de memoria o desbordamiento del buffer. Ocurre cuando el trabajo enviado es demasiado complejo o pesado para la memoria RAM disponible de la impresora, obligando al sistema a abortar el proceso.

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Causas comunes

  • 1Archivo enviado supera la capacidad de memoria RAM.
  • 2Conflicto de gestión de buffers durante la transmisión de red.
  • 3Driver de impresión obsoleto que no gestiona bien la carga.
  • 4Módulo de memoria defectuoso en la placa base.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si intentas imprimir archivos PDF de alta resolución o grandes vectores desde Adobe, el error 320 puede aparecer frecuentemente. Comprueba si el problema ocurre con archivos de texto simple o solo con documentos complejos.

Solución paso a paso

  1. Limpieza de trabajos: Cancela toda la cola de impresión desde el servidor.
  2. Reinicio: Apaga y desconecta para vaciar el contenido de la memoria.
  3. Optimización: Reduce la resolución del archivo en el driver antes de imprimir.
  4. Actualización: Verifica si existen actualizaciones de firmware de gestión de memoria.

Prevención y mantenimiento

Evita enviar trabajos extremadamente pesados de una vez. Utiliza el almacenamiento en disco de la impresora (si está disponible) para trabajos recurrentes.

Cuándo llamar a un técnico

Si incluso al imprimir una hoja de prueba simple aparece el error 320, un módulo de memoria interno puede estar defectuoso.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser color multifunción.
  • Velocidad: 35 ppm.
  • Conectividad: LAN, USB.
  • Capacidad: Alta carga mensual.
  • Consumible compatible: Tóner MC873 serie.
  • Uso recomendado: Entornos corporativos.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Cancelar cola

    Cancela todos los trabajos pendientes desde la PC y el panel de la impresora.

  2. 2

    Reinicio de memoria

    Apaga la impresora y desconecta la corriente para borrar el buffer temporal.

  3. 3

    Ajuste de calidad

    Reduce la resolución de impresión si envías archivos gráficos muy pesados.

  4. 4

    Verificación de firmware

    Asegúrate de tener la última versión de firmware que gestiona mejor la memoria.

Preguntas frecuentes

El error 320 indica que el archivo enviado es demasiado grande o complejo, provocando un desbordamiento de la memoria RAM del equipo.

Intenta imprimir los documentos en lotes más pequeños o reduce la resolución del archivo en la configuración de impresión de tu computadora.

El equipo utiliza la serie de tóners específicos para la línea OKI MC873, que garantizan la compatibilidad del sistema.

En la configuración del driver, puedes activar el procesamiento en la PC en lugar de en la impresora, lo cual puede ayudar a mitigar el error 320.