320MC873dn

OKI MC873dn error 320: Falla de comunicación

El OKI MC873dn error 320 es una alerta que denota una interrupción o fallo en la comunicación de red del dispositivo. Muchos usuarios preguntan ¿por qué mi OKI MC873dn muestra error 320?, y suele resolverse verificando la integridad de los cables Ethernet o la configuración de la dirección IP asignada. Este error es puramente de conectividad y no afecta los componentes mecánicos de impresión.

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Causas comunes

  • 1Cable de red (Ethernet) dañado o con falso contacto.
  • 2Conflicto de IP dentro de la red local.
  • 3Puerto de switch desactivado o bloqueado por firewall.
  • 4Fallo intermitente en la tarjeta de red (NIC) del equipo.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 320 ocurre cuando el protocolo de red no logra establecer el apretón de manos con la PC o el servidor. Compruebe si la luz del puerto Ethernet parpadea en la parte posterior.

Solución paso a paso

  1. Verificación física: Asegúrese de que el cable de red esté insertado firmemente.
  2. Reinicio: Apague el equipo y reinicie su router o switch principal.
  3. Configuración de IP: Acceda al menú administrativo y asegúrese de que la IP no esté duplicada en la red.
  4. Prueba: Realice una impresión de prueba desde la interfaz web de la impresora.

Prevención y mantenimiento

Utilice cableado certificado Cat6 para evitar interferencias electromagnéticas. Mantener las IPs asignadas estáticas reduce drásticamente este tipo de errores de comunicación.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras probar con un cable nuevo y una IP estática el error 320 persiste, la tarjeta de red (NIC) podría estar defectuosa.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: LED Digital Electrophotographic.
  • Velocidad: Hasta 35 ppm.
  • Conectividad: Gigabit Ethernet, USB 2.0.
  • Capacidad de alimentación: Hasta 2,005 hojas.
  • Consumible compatible: Cartuchos serie 458628xx.
  • Uso recomendado: Oficinas conectadas.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Comprobar cable

    Verifique que el cable Ethernet esté correctamente conectado al puerto RJ45.

  2. 2

    Reiniciar router

    Apague el switch o router de red por un minuto para refrescar la tabla de IP.

  3. 3

    Reset IP

    Acceda al menú y fuerce una nueva asignación de IP o configure la estática.

Preguntas frecuentes

El error 320 se refiere a problemas en el enlace de red, indicando que la impresora no puede comunicarse con el servidor o PC.

Generalmente no, es un error de configuración o de cableado de red.

Usa cartuchos OKI originales 458628xx para asegurar que el sistema esté libre de errores de consumibles mientras diagnosticas la red.

Utilice cables blindados de categoría 6 y mantenga las IPs asignadas fuera del rango DHCP si es posible.