320ES4192 Small Office

Error 320 OKI ES4192 Small Office: Solución de atasco

El OKI ES4192 Small Office error 320 es una alerta clara de que existe papel atascado o un objeto extraño obstruyendo la bandeja de entrada. Este problema es común si el papel está húmedo o mal cargado en la bandeja multifunción del equipo. Para solucionarlo, solo necesitas realizar una inspección visual de la ruta del papel.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Papel mal cargado o desalineado en la bandeja principal.
  • 2Desgaste de los rodillos de recogida que causa deslizamiento.
  • 3Objeto extraño dentro del recorrido de alimentación.
  • 4Trozos de papel remanentes tras un atasco previo.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si el equipo muestra el error 320, verifica si las guías laterales de la bandeja de papel están correctamente ajustadas. La presencia de restos de papel, incluso pequeños trozos, puede bloquear el sensor de paso y activar esta alerta constantemente.

Solución paso a paso

  1. Apaga el equipo y desconecta la corriente.
  2. Retira la bandeja de papel y revisa si hay hojas mal posicionadas o dobladas.
  3. Accede a la cavidad interna abriendo la tapa frontal y retirando el cartucho de tóner con cuidado.
  4. Extrae el papel atascado tirando de él en el sentido de la marcha para evitar roturas.

Prevención y mantenimiento

Evita usar papel que haya estado expuesto a humedad ambiental. Limpia los rodillos de alimentación con un paño seco para prevenir deslizamientos. Usar consumibles originales evita que residuos de polvo de tóner caigan sobre los rodillos y generen atascos.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras extraer todo el papel el equipo sigue mostrando el error 320, existe una alta probabilidad de que uno de los sensores de presencia de papel esté dañado o bloqueado permanentemente.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora láser monocromo.
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 40 ppm.
  • Conectividad: USB, Ethernet.
  • Capacidad de alimentación: 350 hojas.
  • Consumible compatible: Cartucho OKI 45807106 / 45807111.
  • Uso recomendado: Entornos de oficina con volumen medio-alto.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir cubierta

    Abre la tapa frontal con cuidado.

  2. 2

    Retirar tóner

    Saca el conjunto de tambor y tóner.

  3. 3

    Limpiar restos

    Extrae el papel atascado suavemente.

Preguntas frecuentes

El error 320 ocurre cuando los sensores detectan una obstrucción en el trayecto del papel desde la bandeja principal.

Sí, el equipo no imprimirá nada hasta que el camino del papel esté totalmente despejado y los sensores vuelvan a su estado normal.

Si el cartucho de tóner está mal encajado, puede obstaculizar el paso del papel y generar falsos avisos de error 320.

Asegúrate de alinear bien las hojas en la bandeja y no sobrepasar la capacidad máxima recomendada.

Error 320 OKI ES4192 Small Office: Solución de atasco | Vimazdev