32-02X546dtn

Lexmark X546dtn error 32-02: Atasco en alimentador

Lexmark X546dtn error 32-02 notifica un fallo de alimentación específicamente en el módulo de impresión a doble cara (dúplex). Este código 32-02 se produce cuando una hoja no logra completar el giro para imprimir por el reverso. Mi Lexmark X546dtn muestra error 32-02 qué hacer suele implicar revisar la parte trasera de la máquina y confirmar que el recorrido esté limpio de papel arrugado.

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Causas comunes

  • 1Papel con exceso de humedad atascado en el módulo dúplex.
  • 2Rodillos de tracción de la unidad dúplex gastados por uso intensivo.
  • 3Restos de papel pequeño bloqueando el sensor de salida posterior.
  • 4Uso de papel de gramaje no soportado para modo dúplex.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error se muestra cuando la impresora se detiene a mitad de un trabajo dúplex, con una luz naranja parpadeante en el panel.

Solución paso a paso

  1. Acceso: Abra la puerta trasera de la impresora.
  2. Extracción: Retire el papel atascado moviéndolo suavemente en el sentido de la trayectoria.
  3. Cierre: Asegúrese de cerrar bien la puerta para que el sensor de cierre se active.
  4. Reinicio: Pulse el botón de 'Continuar' en el panel frontal.

Prevención y mantenimiento

Evite usar papel fotográfico o cartulinas gruesas en modo dúplex. Mantenga los rodillos de la unidad dúplex limpios de residuos de tóner.

Cuándo llamar a un técnico

Si al cerrar la compuerta trasera la máquina sigue indicando 'puerta abierta' o el error persiste sin papel, un sensor de la compuerta podría estar roto.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser color.
  • Velocidad: Hasta 25 ppm.
  • Conectividad: USB, Ethernet.
  • Capacidad: 250 hojas estándar.
  • Consumible compatible: Tóner Lexmark X54x (Serie).
  • Uso recomendado: Entorno corporativo medio.
  • Firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir unidad dúplex

    Accede a la parte trasera de la impresora y abre la compuerta dúplex.

  2. 2

    Retirar papel

    Tira suavemente del papel atascado asegurándote de no romperlo.

  3. 3

    Verificar rodillos

    Comprueba que no queden trozos pequeños en los rodillos de arrastre.

Preguntas frecuentes

Debes revisar el módulo dúplex en la parte trasera y retirar cualquier hoja que haya quedado atrapada.

Puede ocurrir si el papel utilizado tiene mucha humedad o es de un gramaje no soportado para dúplex.

Usa cartuchos de la serie Lexmark X54x.

Asegurándote de que el papel esté correctamente alineado y seco.

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