32-01XC2235

Lexmark XC2235 error 32-01: Problemas con el tóner

El Lexmark XC2235 error 32-01 es un código de error de comunicación con el cartucho de tóner. Si te preguntas ¿por qué el Lexmark XC2235 muestra error 32-01?, suele deberse a un contacto sucio entre los pines del chip del cartucho y el lector de la impresora. Este error impide que la máquina verifique el nivel de tóner y bloquea la impresión.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Contactos metálicos del chip sucios o con grasa.
  • 2Uso de consumibles no originales con chips defectuosos.
  • 3Pines internos del lector doblados.
  • 4Fallo electrónico en la placa del cartucho.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El mensaje aparece al encender la máquina o tras cambiar el consumible. Si el error es 32-01, es específicamente un fallo de reconocimiento del chip de memoria.

Solución paso a paso

  1. Apague el equipo.
  2. Retire el tóner señalado por el sistema.
  3. Verifique que no haya restos de cinta adhesiva sobre el chip.
  4. Limpie suavemente los contactos con un paño suave.
  5. Reinstale el cartucho firmemente.

Prevención y mantenimiento

Manipule los cartuchos tomándolos de los costados. No toque el chip de contacto con los dedos, ya que la grasa natural puede interferir con la señal.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras probar con otro cartucho original el error 32-01 persiste, la placa de sensores interna puede requerir reemplazo.

Ficha técnica del equipo

  • Tipo: Impresora láser multifunción a color.
  • Velocidad: Hasta 35 ppm.
  • Conectividad: USB y LAN.
  • Capacidad de tóner: Serie XC2235.
  • Uso recomendado: Pequeña oficina.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Extraer tóner

    Abra la cubierta frontal y extraiga el cartucho que marca error.

  2. 2

    Inspección

    Limpie los contactos metálicos del chip con un paño seco.

  3. 3

    Reinstalar

    Coloque el tóner nuevamente asegurando que encaje en su sitio.

Preguntas frecuentes

Indica que la impresora no puede comunicarse correctamente con el chip de memoria del tóner.

Primero intente reinsertarlo. Si el error persiste, el chip podría estar dañado.

Use siempre cartuchos originales Lexmark serie XC para evitar errores de chip.

Evite manipular los contactos metálicos del tóner con los dedos.

Lexmark XC2235 error 32-01: Problemas con el tóner | Vimazdev