Lexmark MB2338adw: Error 32.01 de tóner y mantenimiento
El error 32.01 en la Lexmark MB2338adw hace referencia a un problema de comunicación con el cartucho de tóner. Este código suele aparecer cuando la impresora no puede verificar el chip del consumible o el tóner no está asentado correctamente. Es un problema común relacionado con consumibles de terceros o desgaste en los contactos eléctricos.
Causas comunes
- 1Chip del cartucho defectuoso o mal posicionado.
- 2Uso de cartuchos compatibles sin chip de alta calidad.
- 3Suciedad en los pines de conexión de la placa interna.
Soluciones
Verificación del tóner
- Abre la cubierta frontal de la impresora.
- Retira el conjunto de tóner y unidad de imagen.
- Vuelve a insertarlos asegurándote de que encajen con un 'clic'.
Limpieza de contactos
- Usa un paño seco y suave para limpiar los contactos dorados del chip.
- Asegúrate de que no haya restos de tóner derramado en la zona de los conectores.
Pasos a seguir
- 1
Retirar consumible
Extrae el cartucho de tóner con cuidado evitando tocar el tambor.
- 2
Inspección visual
Revisa si el chip del cartucho está rayado o sucio.
- 3
Reinstalación
Reinserta el cartucho asegurando que la pestaña de bloqueo esté cerrada.
Preguntas frecuentes
No, la impresora bloqueará la impresión hasta que detecte un cartucho válido.
Retíralo y vuelve a colocarlo; a veces los pines no hacen contacto al primer intento.
No daña el hardware, pero los chips de baja calidad causan errores de comunicación frecuentes.