31.01MX822adtfe

Error 31.01 Lexmark MX822adtfe: Solución de Atasco

Lexmark MX822adtfe error 31.01 es un aviso de atasco de papel en la unidad de transporte interna del equipo. Esta falla se produce cuando el papel se desvía o se detiene antes de alcanzar el fusor. Una inspección visual completa de las compuertas laterales suele ser suficiente para encontrar la obstrucción.

0 vistas

Causas comunes

  • 1Rodillos de arrastre sucios o con restos de adhesivo.
  • 2Papel con humedad que se deforma al calentarse.
  • 3Atasco persistente de trozos pequeños de papel rasgado.
  • 4Configuración incorrecta del tipo de papel en el menú.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El 31.01 es el típico error de atasco en la zona de transporte. Si te preguntas por qué mi Lexmark MX822adtfe marca error 31.01, revisa la parte interna del equipo abriendo las puertas laterales.

Solución paso a paso

  1. Abre todas las puertas de acceso laterales indicadas en el panel.
  2. Busca trozos de papel rasgado en la ruta entre la bandeja y la salida.
  3. Retira el papel suavemente sin usar herramientas metálicas.
  4. Verifica que los rodillos no tengan restos de etiquetas adhesivas.

Prevención y mantenimiento

No mezcles papeles de diferentes tipos en la misma bandeja. Mantén la ruta de transporte limpia mediante una limpieza básica con paño seco.

Cuándo llamar a un técnico

Si los atascos son constantes (cada pocas impresiones), los rodillos de transporte podrían estar cristalizados y necesitar un reemplazo por parte de un técnico.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora láser monocromo multifunción
  • Velocidad: Hasta 55 ppm
  • Conectividad: USB, Ethernet, Wi-Fi opcional
  • Capacidad: 4400 hojas
  • Consumible compatible: Serie Lexmark 62B
  • Uso recomendado: Entornos corporativos
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir puertas laterales

    Accede a las puertas laterales para inspeccionar la ruta interna de transporte.

  2. 2

    Retirar papel

    Retira el papel atascado tirando suavemente para no romperlo dentro del mecanismo.

  3. 3

    Cerrar y reiniciar

    Cierra todas las compuertas firmemente; el equipo se reiniciará automáticamente.

Preguntas frecuentes

El 31.01 señala un atasco en el recorrido de transporte, generalmente en la unidad de transporte entre la bandeja y la salida.

Sí, pero asegúrate de configurar el tipo de papel correcto en el panel para evitar errores de transporte.

Usa cartuchos originales 62B para evitar residuos de polvo excesivos que afecten los rodillos de arrastre.

Realiza limpiezas periódicas de los rodillos de arrastre y no fuerces el papel en la bandeja.

Error 31.01 Lexmark MX822adtfe: Solución de Atasco | Vimazdev