31.xxMX611de

Error 31.xx Lexmark MX611de: Solución problemas de cartucho

Los errores de la serie 31.xx indican que la impresora no puede detectar correctamente el cartucho de tóner instalado o que el componente tiene un chip dañado.

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Causas comunes

  • 1Cartucho mal instalado
  • 2Chip de tóner defectuoso
  • 3Contactos sucios

Soluciones

Pasos de verificación

  1. Abre la cubierta frontal y retira el cartucho.
  2. Verifica que los contactos dorados del chip no tengan suciedad.
  3. Reinstala el cartucho asegurándote de que encaje firmemente.

Pasos a seguir

  1. 1

    Limpieza de contactos

    Usa un paño seco y suave para limpiar los pines metálicos del chip del cartucho.

Preguntas frecuentes

Si el error persiste tras limpiar los contactos y reinstalar, el chip del cartucho podría estar dañado.

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