31.xxLexmark E260dn

Lexmark E260dn Error 31.xx: Problemas con el Tóner

El código de error 31.xx está asociado con problemas de comunicación o instalación del cartucho de tóner en la impresora Lexmark E260dn. Este error suele aparecer cuando la impresora no puede leer el chip del consumible o cuando este no se encuentra correctamente insertado. Es una falla común que puede resolverse mediante una re-instalación del cartucho.

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Causas comunes

  • 1Cartucho de tóner mal insertado en la guía.
  • 2Contactos eléctricos del chip sucios o dañados.
  • 3Uso de consumibles no genuinos con chips incompatibles.

Soluciones

Reinstalación del cartucho

  1. Abre la cubierta frontal.
  2. Extrae el conjunto de tóner y unidad de imagen.
  3. Vuelve a insertarlos asegurándote de que encajen correctamente.

Limpieza de contactos

  1. Retira el cartucho nuevamente.
  2. Limpia los contactos metálicos dorados del chip con un paño seco.
  3. Asegúrate de que no haya restos de tóner en el área de contacto del equipo.

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir impresora

    Accede al interior del equipo levantando la cubierta frontal.

  2. 2

    Extraer consumible

    Tira del asa para liberar el cartucho de su alojamiento.

  3. 3

    Reinstalar

    Inserta el cartucho hasta sentir un clic firme.

Preguntas frecuentes

No necesariamente; indica que hay un problema de comunicación entre el chip y la impresora.

Podría ser una falla interna en el chip del tóner que requiera el reemplazo del cartucho.

Sí, pero asegúrate de tener las manos secas y no usar solventes líquidos.

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