301ZC350XT

Error 301 Zebra ZC350XT: Fallo de Alimentación

El Zebra ZC350XT error 301 es un aviso de fallo en la carga de tarjetas, que ocurre cuando el rodillo de alimentación no logra arrastrar una tarjeta desde el compartimento principal. Para entender por qué mi Zebra ZC350XT marca error 301, es vital revisar que las tarjetas de PVC no estén adheridas entre sí por electricidad estática.

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Causas comunes

  • 1Tarjetas adheridas entre sí por efecto estático.
  • 2Rodillo de alimentación sucio que pierde capacidad de arrastre.
  • 3Configuración de espesor de tarjeta incorrecta para el tipo de material.
  • 4Obstrucción mecánica en la puerta de entrada del hopper.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 301 suele ocurrir al inicio de un trabajo. Si nota que el rodillo gira pero la tarjeta no avanza, el material puede ser demasiado delgado o estar atascado en el hopper.

Solución paso a paso

  1. Retire todas las tarjetas del hopper de entrada.
  2. Limpie los rodillos de arrastre con una tarjeta de limpieza.
  3. Abanique el lote de tarjetas para eliminar estática.
  4. Reinstale las tarjetas y asegúrese de que el selector de espesor sea el correcto.

Prevención y mantenimiento

Mantenga el entorno de impresión limpio de polvo. La estática en las tarjetas es la causa principal de este error, por lo que usar tarjetas de calidad y mantener humedad controlada es clave.

Cuándo llamar a un técnico

Si al intentar cargar varias tarjetas el error sigue apareciendo, es posible que el rodillo de alimentación esté desgastado y requiera un reemplazo técnico.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora DTC
  • Velocidad/rendimiento aproximado: Alta productividad
  • Conectividad: USB, Ethernet, Wi-Fi
  • Capacidad de alimentación: 100 tarjetas
  • Consumible compatible: Zebra ZC Ribbons
  • Uso recomendado: Identificación de personal
  • Drivers / firmware oficial

Preguntas frecuentes

El 301 indica que el mecanismo no pudo recoger la tarjeta del alimentador (hopper).

No, nunca fuerce el mecanismo; verifique si el hopper está cargado correctamente.

Generalmente por tarjetas estáticas o suciedad en la entrada.

Abanique las tarjetas antes de colocarlas y mantenga el área limpia.