3002GX430d

Zebra GX430d error 3002: Cómo ajustar el sensor de etiquetas

Zebra GX430d error 3002 significa que el sensor óptico no puede identificar correctamente el tamaño o la posición del medio de impresión. Este error es común tras cambiar a un nuevo tipo de etiqueta o si hay residuos acumulados en la trayectoria del papel. Sigue nuestras instrucciones para realizar una recalibración efectiva.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Acumulación de residuos de adhesivo sobre la lente del sensor.
  • 2Material de etiquetas desalineado respecto al eje del sensor central.
  • 3Sensor de papel descalibrado tras un cambio de formato de etiqueta.
  • 4Uso de etiquetas con un respaldo demasiado oscuro o transparente que confunde al sensor.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 3002 se identifica porque la luz roja de estado parpadea de forma constante. Verifica si las etiquetas están correctamente colocadas bajo la guía de plástico móvil.

Solución paso a paso

  1. Retira el material de impresión del compartimento principal.
  2. Limpia el sensor de papel con un paño seco o aire comprimido para remover restos de adhesivo.
  3. Carga nuevamente el material, asegurándote de que esté ajustado entre las guías.
  4. Ejecuta el procedimiento de calibración automática (mantén presionado el botón Feed hasta que parpadee dos veces).

Prevención y mantenimiento

Utiliza siempre etiquetas que tengan el espacio de separación adecuado según las especificaciones técnicas. Evita tocar el sensor con los dedos para no dejar huellas grasas. Mantener el interior libre de polvo mediante limpiezas preventivas mensuales es clave.

Cuándo llamar a un técnico

Si después de limpiar y recalibrar el sensor, la impresora sigue mostrando error 3002, es posible que el componente sensor esté físicamente dañado o desenfocado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Transferencia térmica y térmica directa.
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 4 pulgadas por segundo.
  • Conectividad: USB 2.0, RS-232, Centronics.
  • Capacidad de alimentación: Ancho máximo de etiqueta 108 mm.
  • Consumible compatible: Cintas (ribbons) serie GX de 300m máximo.
  • Uso recomendado: Etiquetas de envío, códigos de barras, pulseras.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Limpiar sensor

    Retira el rollo de etiquetas y limpia con aire comprimido el sensor de papel central.

  2. 2

    Carga correcta

    Asegúrate de que el material esté centrado y bajo las guías laterales.

  3. 3

    Calibración automática

    Mantén presionado el botón de avance hasta que parpadee dos veces para iniciar la calibración automática.

Preguntas frecuentes

El error 3002 ocurre cuando el sensor de etiquetas no logra detectar la separación entre etiquetas o el espacio final del papel.

Sí, este error detiene la impresión completamente, por lo que es necesario calibrar el sensor antes de volver a operar.

Para transferencia térmica utiliza ribbons (cinta) específicos para la serie GX; en térmica directa no se requiere cinta.

Se recomienda limpiar el área del sensor al menos una vez al mes para evitar acumulación de adhesivo o polvo de papel.

Zebra GX430d error 3002: Cómo ajustar el sensor de etiquetas | Vimazdev