Error 30.01 Lexmark MC3426i: Soluciones técnicas
El Lexmark MC3426i error 30.01 aparece generalmente cuando el sensor de entrada no detecta la presencia de papel en la bandeja principal. Este error bloquea el proceso de impresión inmediatamente por falta de medio. A continuación, te mostramos los pasos para verificar y resolver la incidencia de forma efectiva.
Causas comunes
- 1Bandeja de papel mal colocada.
- 2Sensores ópticos obstruidos por polvo.
- 3Guías de papel demasiado ajustadas.
- 4Uso de papel húmedo o mal cortado.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El error 30.01 suele deberse a un desajuste en las guías de papel o una bandeja mal encajada.Solución paso a paso
- Retirar papel: Extraiga la bandeja y compruebe si hay hojas atascadas.
- Ajustar guías: Asegúrese de que las guías laterales toquen el borde del papel.
- Verificar sensor: Compruebe visualmente si el sensor de presencia está libre de polvo.
- Reiniciar: Apague y encienda la unidad.
Prevención y mantenimiento
Evite sobrecargar la bandeja de papel.Cuándo llamar a un técnico
Si tras limpiar el área el error persiste, el sensor de papel podría necesitar reemplazo.Ficha técnica del equipo
Tecnología: Láser; Velocidad: 26 ppm; Conectividad: Gigabit Ethernet, USB; Capacidad: 250 hojas; Consumible: Tóner Unison; Uso: Pymes; Drivers: Soporte oficial Lexmark.Pasos a seguir
- 1
Extracción de bandeja
Saque la bandeja para revisar obstrucciones.
- 2
Alineación de papel
Coloque el papel alineado con las guías.
- 3
Limpieza de sensor
Use aire comprimido para limpiar la zona de entrada.
- 4
Reinicio de sistema
Apague y encienda para resetear los sensores.
Preguntas frecuentes
Este error indica que el sensor de papel no detecta el documento en la bandeja de entrada.
Asegúrate de que el papel esté bien alineado y la bandeja esté correctamente insertada.
Se recomienda usar cartuchos Lexmark originales para mantener la garantía y calidad.
Se recomienda limpiar los sensores cada 6 meses o tras un uso intensivo.