Diagnóstico Error 30.01.19 en HP LaserJet Pro M404dn
El código 30.01.19 está relacionado con un error en la inicialización de los componentes de entrada/salida de la serie HP LaserJet Pro M404dn. Suele aparecer cuando hay un conflicto en la lectura del tóner o una interrupción durante la verificación de los sensores internos. Este artículo detalla los pasos para descartar fallos de software y realizar una comprobación física.
Causas comunes
- 1Instalación incorrecta o mal contacto del cartucho de tóner.
- 2Firmware desactualizado que genera conflictos de comunicación.
- 3Obstrucción en los sensores del compartimento de impresión.
Soluciones
Verificación de consumibles
- Abre la puerta del tóner.
- Retira el cartucho de tóner HP.
- Reinsértalo asegurándote de que encaje correctamente en su sitio.
Actualización de Firmware
- Accede al servidor web integrado (EWS) desde un navegador.
- Ve a la pestaña 'General' > 'Actualización de firmware'.
- Busca y aplica cualquier actualización pendiente.
Pasos a seguir
- 1
Inspección de tóner
Retira el tóner y verifica que no haya restos de papel o plástico en el compartimento.
- 2
Reiniciar servicios
Apaga la impresora y desenchúfala durante 30 segundos antes de encenderla nuevamente.
- 3
Validación de impresión
Imprime una página de configuración desde el menú del panel de control para verificar si el error persiste.
Preguntas frecuentes
Sí, si el chip del tóner no es reconocido, puede provocar errores de inicialización.
Únicamente si los pasos anteriores fallan, ya que esto borrará todas las configuraciones de red personalizadas.
Podría tratarse de un fallo en el conector del cartucho en el chasis de la impresora.