242.02MS610de

Lexmark MS610de error 242.02: Guía de solución

El Lexmark MS610de error 242.02 aparece cuando la impresora no detecta papel en la segunda bandeja (Tray 2). Este código es común si hay hojas mal colocadas o si los rodillos de alimentación están gastados. Si te preguntas ¿por qué mi Lexmark MS610de marca error 242.02?, suele ser por un sensor de papel obstruido o una configuración incorrecta de tamaño de papel.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Sensor de presencia de papel sucio o bloqueado.
  • 2Desgaste de los rodillos de goma (pick-up rollers) de la bandeja.
  • 3Papel mal cargado o guías de tamaño mal ajustadas.
  • 4Fallo del solenoide que habilita el movimiento de los rodillos.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El mensaje 242.02 indica específicamente un fallo de alimentación desde la bandeja opcional. Verificá si la bandeja está insertada completamente y si el papel está alineado con las guías laterales.

Solución paso a paso

  1. Retirá la bandeja 2 completamente del equipo.
  2. Verificá que no existan trozos de papel atascados cerca de los rodillos de arrastre.
  3. Reajustá las guías de papel para que se ajusten perfectamente al ancho de la hoja.
  4. Limpiá los rodillos de goma con un paño ligeramente humedecido con agua destilada.

Prevención y mantenimiento

Utilizá papel de gramaje estándar correctamente almacenado para evitar que la humedad lo curve. Limpiá el interior del compartimento de la bandeja cada vez que cambies de tóner para evitar el polvo de papel.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar los rodillos y probar con una resma nueva el error persiste, el solenoide de la bandeja o el sensor de detección pueden estar fallando mecánicamente.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser monocromática
  • Rendimiento: Alta capacidad
  • Conectividad: Gigabit Ethernet, USB
  • Alimentación: Hasta 2300 hojas con bandejas adicionales
  • Consumible compatible: Tóner serie 502/502H
  • Uso recomendado: Impresión de gran volumen
  • Drivers / firmware oficial

Preguntas frecuentes

Este error ocurre cuando la impresora no detecta papel correctamente en la bandeja auxiliar 2.

Sí, podés configurar la bandeja principal como fuente predeterminada desde el menú de opciones.

Este modelo utiliza la serie de tóner Lexmark 502/502H.

Sí, la acumulación de residuos en los rodillos de arrastre es la causa principal de este error.

Lexmark MS610de error 242.02: Guía de solución | Vimazdev