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Lexmark CX944adtse error 242.01: Papel atascado

El Lexmark CX944adtse error 242.01 informa que el sistema detecta un atasco en la ruta de alimentación del papel desde la bandeja de entrada principal.

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Causas comunes

  • 1Papel mal colocado
  • 2Rodillos desgastados
  • 3Polvo en sensor de papel
  • 4Gramaje incorrecto

Soluciones

Diagnóstico rápido

El equipo se detiene durante la carga de papel y muestra este código en el panel multifunción.

Solución paso a paso

  1. Extraiga la bandeja de papel completamente.
  2. Verifique si hay papel rasgado cerca de los rodillos de alimentación.
  3. Retire cualquier hoja atascada con suavidad.
  4. Asegúrese de que el papel esté bien alineado en la guía.

Prevención y mantenimiento

Limpie los rodillos con un paño ligeramente humedecido cada mes para evitar el deslizamiento del papel.

Cuándo llamar a un técnico

Si los rodillos no giran a pesar de no haber papel, los motores de la bandeja requieren revisión.

Ficha técnica del equipo

Pasos a seguir

  1. 1

    Extraer

    Sacar bandeja.

  2. 2

    Limpiar

    Retirar papel.

  3. 3

    Alinear

    Cargar papel nuevo.

Preguntas frecuentes

Saque la bandeja, busque restos de papel atascado y limpie los rodillos de arrastre con un paño limpio.

Sí, detiene la impresión.

Serie 86C.

Limpieza de rodillos periódica.

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