200.01CS827de

Lexmark CS827de error 200.01: Atasco en bandeja

El Lexmark CS827de error 200.01 informa sobre un atasco de papel en la bandeja principal de entrada. Esto ocurre comúnmente cuando el papel está mal alineado o los rodillos de arrastre no tienen el agarre suficiente.

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Causas comunes

  • 1Papel húmedo
  • 2Rodillos desgastados
  • 3Guías ajustadas incorrectamente

Soluciones

Diagnóstico rápido

Abra la bandeja de entrada y extraiga el papel; si hay hojas dañadas o arrugadas, es indicativo de un problema de tracción.

Solución paso a paso

  1. Desconecte la impresora.
  2. Extraiga la bandeja y retire el papel.
  3. Limpie los rodillos con un paño seco.
  4. Recoloque el papel y reinicie.

Prevención y mantenimiento

Use papel sin humedad y almacénelo en un lugar seco. Los rodillos de arrastre deben revisarse anualmente.

Cuándo llamar a un técnico

Si el error persiste, el mecanismo de elevación de la bandeja podría tener un fallo mecánico.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser color.
  • Capacidad: 2300 hojas.
  • Consumibles: Serie CS820.
  • Soporte oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Quitar bandeja

    Retirar papel.

  2. 2

    Limpiar

    Rodillos.

  3. 3

    Recargar

    Ajustar papel.

Preguntas frecuentes

Atasco de papel en la entrada.

No, es un error de usuario común.

CS820 series.

Ventilar el papel antes de cargarlo.