Error 1890 Canon MAXIFY GX1020: Solución a Obstrucciones
El código de error 1890 en la Canon MAXIFY GX1020 ocurre cuando el material de protección, una etiqueta o un pequeño trozo de papel está bloqueando el sensor de alimentación. Es un error común después de desembalar el equipo o cuando hay un atasco de papel no detectado completamente. La solución implica una inspección visual profunda de la ruta de papel.
Causas comunes
- 1Material de embalaje residual olvidado dentro del chasis.
- 2Fragmento de papel atascado sobre el sensor de alimentación.
- 3Rodillos de alimentación sucios que patinan o no detectan bien el papel.
- 4Objeto extraño (clip, etiqueta) dentro de la zona de paso de papel.
Soluciones
Diagnóstico rápido
Si la impresora reporta el código 1890, revisa si hay algún material de embalaje naranja o cinta protectora olvidada en el interior. Si ya has estado imprimiendo, este error indica que un fragmento de papel rasgado está obstruyendo los sensores ópticos de la bandeja de entrada o de salida.Solución paso a paso
- Apaga la impresora y desconecta el cable para tu seguridad.
- Abre todas las puertas de acceso al papel (frontal y bandeja de entrada).
- Inspecciona con una linterna el recorrido del papel en busca de trozos pequeños, grapas o etiquetas pegadas.
- Limpia los rodillos de alimentación con un paño ligeramente humedecido con agua destilada si notas acumulación de polvo.
- Cierra las tapas firmemente y realiza una impresión de prueba.
Prevención y mantenimiento
Utiliza siempre papel de calidad y asegúrate de que esté correctamente alineado en la bandeja, sin sobrepasar el límite de altura. Limpia los rodillos de alimentación con un paño seco cada 6 meses para evitar que la tracción se vuelva resbaladiza. No fuerces la entrada de papel grueso que exceda las especificaciones del fabricante.Cuándo llamar a un técnico
Si después de inspeccionar y limpiar toda la ruta de papel el error 1890 continúa, el sensor óptico de presencia de papel podría estar dañado o descalibrado. En este caso, se requiere intervención técnica especializada para reemplazar el sensor o el módulo de alimentación.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Impresora multifunción de tinta recargable.
- Velocidad/rendimiento: Rápida impresión para uso cotidiano.
- Conectividad: USB, Wi-Fi 4.
- Capacidad de alimentación: 100 hojas estándar.
- Consumible compatible: Botellas de tinta Canon GI-26.
- Uso recomendado: Hogar y oficinas con carga media.
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Verificación de embalaje
Comprueba que no queden cintas o cartones naranja dentro de la impresora.
- 2
Extracción de atascos
Retira cualquier papel atascado siguiendo el sentido de salida del papel.
- 3
Limpieza de rodillos
Limpia los rodillos de goma usando un paño sin pelusas para mejorar la tracción.
- 4
Reinicio
Cierra todo, conecta la corriente y presiona OK/Resume en el panel.
Preguntas frecuentes
Sí, este error detiene el motor de alimentación; si intentas forzarlo, puedes dañar los engranajes internos.
Casi siempre es un pequeño resto de papel que quedó atascado después de un atasco previo.
La serie GI-26 es la recomendada. Asegúrate de comprar tinta original para evitar obstrucciones en los inyectores.
No sobrecargues la bandeja y asegúrate de que el papel esté bien ventilado antes de colocarlo en la impresora.