1890MAXIFY GX1020

Error 1890 Canon MAXIFY GX1020: Solución a Obstrucciones

El código de error 1890 en la Canon MAXIFY GX1020 ocurre cuando el material de protección, una etiqueta o un pequeño trozo de papel está bloqueando el sensor de alimentación. Es un error común después de desembalar el equipo o cuando hay un atasco de papel no detectado completamente. La solución implica una inspección visual profunda de la ruta de papel.

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Causas comunes

  • 1Material de embalaje residual olvidado dentro del chasis.
  • 2Fragmento de papel atascado sobre el sensor de alimentación.
  • 3Rodillos de alimentación sucios que patinan o no detectan bien el papel.
  • 4Objeto extraño (clip, etiqueta) dentro de la zona de paso de papel.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si la impresora reporta el código 1890, revisa si hay algún material de embalaje naranja o cinta protectora olvidada en el interior. Si ya has estado imprimiendo, este error indica que un fragmento de papel rasgado está obstruyendo los sensores ópticos de la bandeja de entrada o de salida.

Solución paso a paso

  1. Apaga la impresora y desconecta el cable para tu seguridad.
  2. Abre todas las puertas de acceso al papel (frontal y bandeja de entrada).
  3. Inspecciona con una linterna el recorrido del papel en busca de trozos pequeños, grapas o etiquetas pegadas.
  4. Limpia los rodillos de alimentación con un paño ligeramente humedecido con agua destilada si notas acumulación de polvo.
  5. Cierra las tapas firmemente y realiza una impresión de prueba.

Prevención y mantenimiento

Utiliza siempre papel de calidad y asegúrate de que esté correctamente alineado en la bandeja, sin sobrepasar el límite de altura. Limpia los rodillos de alimentación con un paño seco cada 6 meses para evitar que la tracción se vuelva resbaladiza. No fuerces la entrada de papel grueso que exceda las especificaciones del fabricante.

Cuándo llamar a un técnico

Si después de inspeccionar y limpiar toda la ruta de papel el error 1890 continúa, el sensor óptico de presencia de papel podría estar dañado o descalibrado. En este caso, se requiere intervención técnica especializada para reemplazar el sensor o el módulo de alimentación.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora multifunción de tinta recargable.
  • Velocidad/rendimiento: Rápida impresión para uso cotidiano.
  • Conectividad: USB, Wi-Fi 4.
  • Capacidad de alimentación: 100 hojas estándar.
  • Consumible compatible: Botellas de tinta Canon GI-26.
  • Uso recomendado: Hogar y oficinas con carga media.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Verificación de embalaje

    Comprueba que no queden cintas o cartones naranja dentro de la impresora.

  2. 2

    Extracción de atascos

    Retira cualquier papel atascado siguiendo el sentido de salida del papel.

  3. 3

    Limpieza de rodillos

    Limpia los rodillos de goma usando un paño sin pelusas para mejorar la tracción.

  4. 4

    Reinicio

    Cierra todo, conecta la corriente y presiona OK/Resume en el panel.

Preguntas frecuentes

Sí, este error detiene el motor de alimentación; si intentas forzarlo, puedes dañar los engranajes internos.

Casi siempre es un pequeño resto de papel que quedó atascado después de un atasco previo.

La serie GI-26 es la recomendada. Asegúrate de comprar tinta original para evitar obstrucciones en los inyectores.

No sobrecargues la bandeja y asegúrate de que el papel esté bien ventilado antes de colocarlo en la impresora.