Error 173 en OKI C711dn: Unidad Dúplex Desconectada
El código de error 173 en la OKI C711dn se presenta cuando la placa de control principal de la impresora no detecta comunicación eléctrica con la unidad de doble cara (dúplex) instalada en la parte posterior.
Causas comunes
- 1La unidad dúplex no está completamente insertada en su receptáculo.
- 2Contactos de conexión sucios u oxidados por humedad.
- 3Pines del puerto de interfaz de la impresora doblados o rotos.
Soluciones
Procedimiento de Reconexión de Dúplex
Este fallo suele deberse a un desplazamiento mecánico menor o suciedad en los pines de conexión que unen la unidad dúplex al puerto de la placa lógica.
- Inspección Física:
Apague la impresora y retire completamente la unidad dúplex ubicada en la zona trasera del equipo.
- Examen de Clavijas Metálicas:
Verifique que ninguna de las patillas del conector macho esté doblada o rota. Limpie los contactos para asegurar una conductividad ideal.
- Instalación Firme:
Deslice la unidad dúplex firmemente de manera uniforme hasta que se acople por completo con el chasis, evitando un encaje asimétrico que deje pines sin tocar.
Pasos a seguir
- 1
Desconexión de seguridad
Apague el dispositivo y desconecte el cable de alimentación para evitar arcos eléctricos durante la manipulación.
- 2
Retirar la unidad dúplex
Sujete la unidad dúplex trasera, libere las trabas de empuje si las tiene y tire hacia atrás con suavidad.
- 3
Limpiar pines de interfaz
Limpie el bloque de pines de conexión posterior usando alcohol isopropílico y espere un minuto a que se evapore.
- 4
Montaje y encendido
Empuje la unidad de regreso a su posición original con presión uniforme en ambos lados, conecte la energía y encienda la impresora.
Preguntas frecuentes
Sí. Si retira la unidad dúplex por completo y reconfigura las propiedades del controlador de la impresora para impresión en una sola cara, el equipo volverá a estar operativo omitiendo la comprobación de este accesorio.
Generalmente no. En más del 90% de los casos se trata de un problema de inserción física que se resuelve extrayendo y volviendo a colocar la unidad con firmeza.