1724PIXMA TS6420as

Error 1724 Canon PIXMA TS6420as: Cartucho no compatible

El Canon PIXMA TS6420as error 1724 es un aviso que indica un problema con los consumibles instalados. Si te preguntas ¿por qué mi impresora Canon PIXMA TS6420as marca error 1724?, el sistema no reconoce el cartucho como compatible o tiene dificultades para comunicarse con su chip electrónico. La resolución implica verificar que los cartuchos sean los adecuados para este modelo y asegurar su correcta instalación.

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Causas comunes

  • 1Cartucho incompatible: Uso de modelos que no corresponden a la serie 260/261.
  • 2Error de chip: El chip del cartucho está dañado o no es reconocido por el software.
  • 3Incompatibilidad regional: Cartuchos comprados en otra región geográfica no funcionan.
  • 4Contacto sucio: Restos de tinta o polvo impiden el reconocimiento electrónico.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El código 1724 es una respuesta clara del equipo ante una incompatibilidad. Suele ocurrir al instalar cartuchos de otra región, cartuchos remanufacturados sin chip original o simplemente cuando el cartucho no está bien encajado en el carro.

Solución paso a paso

  1. Verificación: Asegúrate de que los cartuchos instalados sean de la serie PG-260 o CL-261.
  2. Extracción: Saca ambos cartuchos del compartimento.
  3. Limpieza: Pasa un paño limpio y seco por los contactos dorados del chip del cartucho.
  4. Reemplazo: Coloca nuevamente los cartuchos y asegúrate de escuchar un clic al encajarlos.
  5. Reinicio: Apaga la impresora por 30 segundos y enciéndela para que vuelva a escanear el hardware.

Prevención y mantenimiento

Compra siempre consumibles etiquetados específicamente para la región de tu impresora, ya que los cartuchos están codificados por región. Evita tocar los contactos eléctricos del chip para no transferir grasa de tus dedos.

Cuándo llamar a un técnico

Si has probado con cartuchos originales nuevos y el error 1724 persiste, el problema podría estar en los pines de contacto del soporte de cartuchos dentro de la impresora.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Inyección térmica de tinta.
  • Rendimiento: Alta nitidez en documentos.
  • Conectividad: Wi-Fi, USB, aplicación móvil.
  • Consumible compatible: Cartuchos Canon PG-260 y CL-261.
  • Uso recomendado: Hogar.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Verificar cartucho

    Confirma que estás usando el modelo PG-260 o CL-261 correcto para este equipo.

  2. 2

    Limpiar chip

    Limpia los contactos metálicos del cartucho con un paño suave y seco.

  3. 3

    Reinstalar

    Inserta nuevamente el cartucho asegurándote de que encaje perfectamente en su lugar.

  4. 4

    Reiniciar

    Apaga y vuelve a encender la impresora para intentar una nueva detección.

Preguntas frecuentes

El error 1724 significa que el cartucho instalado no es compatible o no está bien detectado por el sistema electrónico de la impresora.

Aunque funcionen, los cartuchos genéricos a veces presentan fallas de comunicación, lo que provoca que el equipo los rechace con el código 1724.

Esta impresora requiere exclusivamente la familia PG-260 y CL-261. Usar otros modelos causará fallos inmediatos.

Mantén los contactos eléctricos de la impresora limpios y siempre compra consumibles originales para asegurar la comunicación sin errores.