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Error 1401 Canon TS3150: Problema con el cartucho

El Canon TS3150 error 1401 significa que la impresora no puede detectar correctamente la presencia o el estado del cartucho de tinta. Este problema es extremadamente común tras recargar los cartuchos o instalar compatibles de baja calidad, ya que el chip no establece un contacto eléctrico adecuado con el cabezal de la impresora.

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Causas comunes

  • 1Suciedad o polvo en los contactos eléctricos del chip.
  • 2Cartucho mal insertado o con baja presión de contacto.
  • 3Chip del cartucho dañado por manipulación incorrecta.
  • 4Cartucho incompatible que no comunica bien con la placa.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 1401 se muestra con una luz naranja intermitente que indica que uno de los cartuchos instalados no responde al sistema interno.

Solución paso a paso

  1. Abra la compuerta frontal de la impresora.
  2. Retire ambos cartuchos con cuidado.
  3. Inspeccione los contactos dorados del chip en el cartucho y los pines en la base de la impresora.
  4. Limpie suavemente con un paño seco y limpio los contactos.
  5. Reinstale los cartuchos y verifique si la luz naranja se apaga.

Prevención y mantenimiento

Evite tocar los chips dorados de los cartuchos. Si los cartuchos están cerca de agotarse, sustitúyalos antes de que el cabezal se seque para evitar errores de lectura del chip.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar los pines el error persiste con cartuchos originales nuevos, es posible que los pines internos de la impresora se hayan doblado o dañado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Inyección de tinta
  • Velocidad: 7.7 ipm
  • Conectividad: USB, WiFi
  • Capacidad: 60 hojas
  • Consumible compatible: Canon PG-545 / CL-546
  • Uso recomendado: Doméstico
  • Soporte Canon

Pasos a seguir

  1. 1

    Retirar cartuchos

    Abra la tapa y retire el cartucho señalado.

  2. 2

    Limpiar pines

    Use un paño suave para limpiar los contactos dorados.

  3. 3

    Reinstalar

    Vuelva a insertar el cartucho hasta que encaje.

Preguntas frecuentes

El chip electrónico del cartucho no hace contacto con la impresora.

Casi siempre se soluciona limpiando los contactos del chip.

Canon PG-545 y CL-546.

Es probable que el chip del cartucho esté dañado físicamente.

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