Canon PIXMA TR4720 error 1401: Solución rápida y efectiva
El Canon PIXMA TR4720 error 1401 es una notificación crítica que indica que el cartucho de tinta no es reconocido por el sistema. Este problema suele manifestarse cuando hay una mala conexión eléctrica entre los pines del cabezal y el carro de impresión. ¿Por qué mi Canon PIXMA TR4720 marca error 1401? A menudo se debe a suciedad acumulada o al uso de consumibles no certificados que alteran la lectura del chip interno.
Causas comunes
- 1Contactos sucios: Acumulación de polvo o tinta que bloquea la señal eléctrica.
- 2Cartucho mal insertado: El mecanismo de anclaje no realiza contacto suficiente.
- 3Fallo del chip: El circuito del cartucho no emite la respuesta correcta a la impresora.
- 4Desgaste prematuro: Uso intensivo que degrada los pines del carro de impresión.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El error 1401 se identifica porque la luz de alarma parpadea en un patrón específico y la pantalla LCD muestra el mensaje de que el cartucho no es compatible o no está instalado. Verifica si el problema persiste al extraer y volver a colocar los cartuchos, lo cual confirma si se trata de un error de lectura puntual.Solución paso a paso
- Desenergizar: Apaga el equipo y desconéctalo de la corriente por un minuto.
- Inspección: Retira ambos cartuchos del carro de impresión.
- Limpieza: Usa un paño de microfibra seco para limpiar los contactos dorados del cartucho y del interior de la impresora.
- Reinstalación: Vuelve a insertar los cartuchos asegurándote de que encajen perfectamente.
- Verificación: Enciende el equipo y espera a que el ciclo de inicialización finalice.
Prevención y mantenimiento
Para evitar este tipo de avisos en pantalla, es fundamental no tocar los contactos metálicos con los dedos, ya que la grasa cutánea interfiere en la señal. Recomendamos usar únicamente consumibles originales para garantizar la compatibilidad total del chip. Mantén la impresora en un entorno libre de polvo y humedad excesiva.Cuándo llamar a un técnico
Si tras limpiar los contactos y probar con cartuchos nuevos el error 1401 persiste, es probable que la placa lógica del carro de impresión esté dañada. En este punto, se requiere asistencia técnica profesional para realizar un reemplazo de componentes internos.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Inyección de tinta térmica.
- Velocidad/rendimiento aproximado: 8.8 ipm negro / 4.4 ipm color.
- Conectividad: Wi-Fi, USB de alta velocidad.
- Capacidad de alimentación: Bandeja de 100 hojas.
- Consumible compatible: Cartuchos Canon PG-275 / CL-276.
- Uso recomendado: Oficinas domésticas y teletrabajo.
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Apagar y desconectar
Apaga la impresora y desconecta el cable de alimentación durante 60 segundos para resetear la placa base.
- 2
Revisar cabezales
Abre la tapa frontal y retira los cartuchos de tinta para inspeccionar si hay daños físicos en los contactos eléctricos.
- 3
Limpiar contactos
Limpia suavemente los contactos dorados del cartucho con un paño seco que no suelte pelusa.
- 4
Reinstalar y probar
Inserta los cartuchos nuevamente hasta que encajen con un clic y enciende la impresora.
Preguntas frecuentes
El error 1401 indica que el cabezal de impresión no se detecta correctamente o está dañado. Suele ocurrir por contactos sucios o una mala inserción de los cartuchos.
Es un error bloqueante que impide imprimir, pero generalmente se soluciona con una limpieza de contactos. Si persiste, podría indicar un fallo electrónico del cartucho.
La TR4720 utiliza cartuchos de la serie PG-275 (negro) y CL-276 (tricolor). Asegúrate de usar originales para evitar fallos de comunicación.
Realiza limpiezas periódicas con la herramienta de software del equipo y evita tocar los pines dorados de los cartuchos nuevos.