1401Pixma G3110

Error 1401 en Canon Pixma G3110 | Cabezal no detectado

El código de error 1401 en la Canon Pixma G3110 (representado por el parpadeo de la luz de alarma y el código correspondiente en pantalla) se genera cuando el equipo no reconoce o no detecta la presencia del cabezal de impresión negro (BH) o de color (CH). Esto suele deberse a contactos sucios, mala colocación o daño electrónico en el cabezal.

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Causas comunes

  • 1El cabezal de impresión negro (Black) o color (Color) no está asentado correctamente en el carro.
  • 2Los contactos eléctricos dorados tienen suciedad de tinta seca o grasa dactilar.
  • 3Fallo electrónico interno del cabezal de impresión.

Soluciones

Cómo corregir el error de detección del cabezal 1401

Este problema suele resolverse reposicionando los cabezales o limpiando los conectores eléctricos traseros.

Solución 1: Limpieza de los contactos eléctricos del cabezal

  1. Encienda la impresora y abra la cubierta del escáner para que el carro se desplace a la posición de cambio.
  2. Desconecte el cable de alimentación sin apagarla desde el botón para que el carro quede liberado.
  3. Presione el botón de bloqueo azul en la parte superior para levantar la cubierta del carro y extraiga los cabezales.
  4. Con un paño de microfibra seco o ligeramente humedecido con alcohol isopropílico, limpie con extrema delicadeza los contactos dorados ubicados en la parte posterior del cabezal y los pines del carro.
  5. Espere a que sequen por completo, reinstale los cabezales y asegúrese de presionar el botón azul de bloqueo hasta que haga clic.

Solución 2: Reemplazo del cabezal dañado

Si después de limpiar los contactos el error persiste, es muy probable que el circuito del cabezal de impresión (negro o color) haya sufrido un cortocircuito y requiera ser sustituido por uno nuevo.

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir cubierta del escáner

    Permite que el carro de impresión se mueva a la posición central. Desconecta el cable de corriente.

  2. 2

    Retirar y limpiar los cabezales

    Levanta la compuerta de bloqueo azul, extrae ambos cabezales de impresión y limpia suavemente los conectores traseros dorados.

  3. 3

    Reinstalar y asegurar

    Coloca los cabezales en sus respectivos compartimentos, cierra la cubierta azul presionando los dos botones superiores firmemente y reconecta el equipo.

Preguntas frecuentes

No necesariamente. A menudo solo uno tiene un fallo de conexión o suciedad. Prueba a limpiarlos primero para ver si se resuelve sin costo.