1401PIXMA E477

Error 1401 Canon PIXMA E477: Cómo solucionar problemas de cartucho

El Canon PIXMA E477 error 1401 es una alerta común que indica que el sistema no reconoce uno de los cartuchos instalados. Esta falla suele aparecer cuando los contactos eléctricos del cartucho tienen suciedad o el chip está dañado. Es fundamental realizar una limpieza básica antes de considerar el reemplazo del consumible.

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Causas comunes

  • 1Contactos sucios: Residuos en el chip eléctrico del cartucho impiden la lectura.
  • 2Cartucho mal asentado: No realiza contacto físico con los pines del carro.
  • 3Daño en chip: El componente electrónico del cartucho dejó de responder.
  • 4Oxidación: Humedad ambiental acumulada en los pines del carro.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 1401 se identifica porque la luz de alarma parpadea repetidamente. Si te preguntas ¿por qué mi impresora Canon PIXMA E477 marca error 1401?, generalmente es un problema de conectividad eléctrica.

Solución paso a paso

  1. Apaga el equipo y desconecta el cable de alimentación.
  2. Abre la cubierta de acceso a los cartuchos.
  3. Retira los cartuchos y limpia los contactos dorados con un paño sin pelusa.
  4. Reinstala los cartuchos verificando que encajen correctamente.
  5. Enciende el equipo y verifica si la luz de error persiste.

Prevención y mantenimiento

Limpia el entorno del equipo para evitar que el polvo afecte los sensores. Usa siempre cartuchos originales para garantizar la compatibilidad eléctrica. No toques los contactos dorados con la piel.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar los contactos el error persiste con diferentes cartuchos, es posible que el carro de impresión o la placa base tengan una falla de hardware.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Inyección de tinta térmica.
  • Velocidad: Aprox. 8 ppm en negro / 4 ppm en color.
  • Conectividad: Wi-Fi IEEE 802.11b/g/n.
  • Consumible compatible: Serie PG-47 (negro) y CL-57s (color).
  • Uso recomendado: Doméstico/estudiantil.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir la tapa

    Levanta la cubierta frontal para acceder al carro de los cartuchos.

  2. 2

    Retirar cartuchos

    Extrae ambos cartuchos de tinta suavemente de sus ranuras.

  3. 3

    Limpiar contactos

    Limpia los contactos eléctricos dorados con un paño seco que no suelte pelusa.

  4. 4

    Reinstalar y probar

    Coloca los cartuchos de nuevo hasta escuchar un clic y cierra la tapa.

Preguntas frecuentes

El error 1401 indica que el cartucho de tinta no se detecta correctamente o está dañado eléctricamente.

Es un error común de comunicación entre los contactos, generalmente solucionable mediante limpieza.

Utiliza la serie PG-47 y CL-57s.

Evita tocar los contactos dorados con los dedos y mantén el equipo libre de polvo.