1401maxify-gx2020

Canon MAXIFY GX2020 error 1401: Cartucho no detectado

El Canon MAXIFY GX2020 error 1401 es un aviso relacionado con la detección del cabezal de impresión. Se manifiesta cuando la comunicación eléctrica entre la placa madre y el cabezal está interrumpida.

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Causas comunes

  • 1Contactos sucios
  • 2Cabezal mal asentado
  • 3Fallo interno del cabezal

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si recibes el mensaje 1401, el equipo no reconoce la presencia del cabezal necesario para imprimir.

Solución paso a paso

  1. Apague el equipo.
  2. Abra la cubierta superior.
  3. Retire el cabezal afectado.
  4. Limpie los contactos dorados.
  5. Reinstale cuidadosamente.

Prevención y mantenimiento

No toque los pines dorados con los dedos desnudos.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras reinstalar el error persiste, el cabezal puede estar averiado permanentemente.

Ficha técnica del equipo

Pasos a seguir

  1. 1

    Acceso cabezal

    Abra la tapa superior para ver los cabezales.

  2. 2

    Reseated

    Saque y vuelva a colocar el cabezal de impresión.

Preguntas frecuentes

Este error significa que el cabezal de impresión no está correctamente colocado o falla la conexión eléctrica.

Es posible si hay corrosión en los pines de contacto.

Utiliza el sistema de recarga con botellas GI-26.

Use un paño suave libre de pelusas y alcohol isopropílico.