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Error 1231 Epson SureColor T3170: Guía de Solución y Diagnóstico

El código 1231 aparece cuando el sistema del plotter no logra reconocer correctamente el chip del cartucho de tinta. Este estado impide que el dispositivo inicie el ciclo de limpieza o impresión.

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Causas comunes

  • 1Chip del cartucho sucio o dañado
  • 2Cartucho mal asentado en el slot
  • 3Fallo de contacto en el bus de datos del carro

Soluciones

Para resolver este error, se recomienda realizar un ciclo de reasentamiento de cartuchos. Asegúrese de que el chip no tenga restos de tinta seca o residuos.

Pasos a seguir

  1. 1

    Apagado del equipo

    Apague el plotter desde el botón frontal y desconecte el cable de alimentación.

  2. 2

    Extracción y limpieza

    Retire el cartucho marcado, limpie los contactos metálicos con un paño seco que no suelte pelusa y vuelva a insertarlo hasta escuchar un clic.

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Preguntas frecuentes

No necesariamente. Primero intente limpiar los contactos del chip antes de considerar el reemplazo.